Amazon усиливает технологии своих транспортных сетей и в 2023 году на это будет потрачено 200 миллионов долларов

Amazon стремится, чтоб доставка грузов была эффективной для клиентов и безопасной для водителей компании. Такой подход улучшит ситуацию на дорогах, снизит уровень травматизма и несчастных случаев в ходе транспортировки, а потребители своевременно получат ожидаемый товар. Для достижения поставленных целей будет потрачено около 200 миллионов долларов, а средства будут направлены на следующее:

  • Все грузовики компании Amazon оснащаются современными технологиями безопасности, на них устанавливаются системы автоматического экстренного торможения, контроль устойчивости, предупреждающая система о возможном фронтальном столкновении, система контроля движения по полосе, ограничитель скорости и адаптивный круиз-контроль. Также устанавливается ряд датчиков, что способствуют обнаружению боковых объектов, проверяют включение габаритных огней, надежность закрытия двери. Помимо этого, во всех грузовиках имеются системы навигации последнего поколения, чтоб качественно спланировать маршрут. Системы мониторинга водителя в режиме реального времени установлены для анализа его поведения и состояния, оказания помощи при необходимости.
  • Инвестирование в автомобильные камеры с обзором в 360 градусов и системой идентификации ситуаций на дороге в режиме реального времени помогают своевременно получать актуальную информацию. В этот список входят непредвиденные дорожные происшествия, экстренные торможения, откаты грузовиков на дороге и агрессивное поведение водителей. Такой подход начал практиковаться еще в 2020 году, и на сегодня эти системы снизили частоту дорожных происшествий и повысили безопасность на 35%.
  • Сейчас ведется усиленная работа над задними стоп-сигналами на грузовиках и прицепах, что улучшает видимость и реакцию других участников движения на 30%. А предстоящее внедрение системы цифровых боковых зеркал позволит минимизировать слепые зоны вокруг грузовиков, тем самым повысить уровень безопасности.

На этом планы Amazon не заканчиваются и работа над усилением безопасности будет продолжаться. Забота о водителях компании и других участниках дорожного движения всегда будет стоять на первом месте во время транспортировки грузов и доставке посылок.

Amazon активно борется с брокерами поддельных отзывов

Только в феврале 2023 года Amazon обратились в суд с шестью исками, чтоб защитить своих клиентов от фальшивых брокеров и лживых отзывов. В центре внимания оказались личности, что занимались сотрудничеством с мошенниками и созданием неправдоподобных отзывов. Компания Amazon внедрила передовые технологии по борьбе с подобными случаями, также команды специалистов мониторят активность и фильтруют всю информацию, что поступает на страницы платформы. Такой подход дает высокий уровень защиты и 99% всех товаров, что размещены на страницах, обладают только достоверной информацией. Но если кому-то все же удалось прорваться сквозь все барьеры и найти способы обмана, они непременно будут притянуты к ответственности и понесут наказание. 

Сейчас в центре внимания оказались:

Amazon Feedback – эстонский веб-сайт, что управляется двумя лицами, имеет в своем штате около 5 тысяч человек и каждый работает над поддельными отзывами. Каждый из таких стоит 5 долларов. 

AMZ Trusted Review – платформа, что занимается нечестной деятельностью по отзывам. Около 2500 человек делает упор на Амазон и магазины Америки, и еще 2000 занимаются аналогичной деятельностью для стран Европы.

Blue Marple – веб-сайт, что продает «заказные» отзывы целыми партиями, где три отзыва оцениваются в 135 долларов, а двадцатка стоит 900 долларов.

Woorke – это сайт британского общества с ограниченной ответственностью, что занимается продажей поддельных отзывов по цене в среднем 100 долларов за штуку, а еще принимают заказы на негативные отзывы, что будут размещены на страницах конкурентов заказчика. 

Вице-президент Amazon Дэвид Монтегю прокомментировал сложившуюся ситуацию и утверждает, что в такой способ они пытаются защитить клиентов платформы. Только за предыдущий год подобных исков было более 90. Такие меры гарантируют, что на сайте и его страницах отображается только достоверная информация, а все мошеннические действия будут пресечены. 

Amazon выделяет свыше 1 млрд евро для увеличения парка электромобилей и «центров микромобильности» по всей Европе

Всемирный бренд Amazon крайне обеспокоен ситуацией по выбросу углерода в атмосферу и планирует инвестировать более 1 млрд Евро в течении следующих 5 лет, чтоб расширить свой автопарк электрических фургонов и грузовых велосипедов. По прогнозам, количество техники для доставки посылок возрастет с 3 тысяч до 10 тысяч единиц уже к 2025 году. Также без внимания не останутся «центры микромобильности», что позволяют выполнить доставку велосипедом и даже пешком. По сегодняшним данным, около 20 европейских городов уже обладают ими и в скором времени таких городов станет больше. 

По мнению главного исполнительного директора Энди Джасси, процесс декарбонизации большей мерой зависит от транспортных сетей, а солидные и стабильные инвестиции поспособствуют появлению инноваций в транспортной отрасли и простимулируют увеличение инфраструктуры зарядных станций для автомобилей.   

В таком решении есть несколько положительных моментов. В будущем это увеличит скорость выполнения услуг, увеличит охватываемые территории доставок, возрастет количество заправочных станций для EV и даст возможность отказаться от ископаемого вида топлива.  

Для реализации своих планов Amazon стремится приобрести 1500 электрокаров с пробегом на «средние дистанции», а также оформить заказ на 100 000 фургонов от американской автомобильной компании Rivian Automotive. 

Amazon вновь вернулся на первую позицию, а Apple переместился на вторую

Согласно новым данным, в списке самых известных брендов Amazon занял первое место. Консалтинговая компания Brand Finance опубликовала отчетность «Global 500 2023» по ситуации на мировом рынке. Исходя из представленной информации Amazon вырвался в лидерскую позицию несмотря на снижение стоимости бренда в 50 миллионов долларов, от 350 до 299 млрд. долларов. Также это повлияло на его рейтинг, с ААА+ он опустился до ААА. Это связано с постпандемическими факторами, из-за которых время обработки заказов увеличилось, а качество обслуживания клиентов снизилось.

Также из-за всемирной пандемии упала прогнозируемая выручка бренда Apple. Карантинные ограничения повлияли на рынок труда и оперативность доставки товаров. По подсчетам экспертов стоимость Apple снизилась на целых 16%, с 355 до 297 млрд долларов. 

С подобной проблемой столкнулся целый ряд брендов, что имел технологическую ориентированность и ощутил снижение стоимости. В этот список отнесли Samsung с падением ценности на 7%, WeChat на 19%, Facebook на 42%, больше всех пострадал Alibaba.com со снижением ценности на 56%.  

Не всех мировых брендов настигла подобная участь, многими из них удалось сохранить свои позиции, а некоторым даже преуспеть в неблагоприятный период. Речь идет об Instagram, чья ценность выросла до 47 млрд долларов, а это 42%. Также LinkedIn обрадовалось приросту в 49% с нынешней ценностью в 15.5 млрд долларов.

За данный период существенно вырос спрос на электрокары. Стоимость бренда Tesla увеличилась на 44% до 66 млрд долларов, а ценность BYD выросла на 57% до 10 млрд долларов. 

Полученные данные демонстрируют устойчивость развития и контроль репутации таких брендов как Google, Apple, Amazon и Tesla. Для более тщательного мониторинга ситуации Brand Finance анонсировало запуск Индекса восприятия устойчивости на форуме Всемирной экономики в Давосе.

Amazon расширяет свой сервис, добавляя значок Prime на другие сайты

Амазон заявил, что расширяет услугу, которая позволяет продавцам добавлять значок Prime к продуктам на своих веб-сайтах.

Программа «Купить с Prime», позволяет участникам Prime оплачивать покупки на сайтах других ритейлеров, используя свою учетную запись Amazon, и получать бесплатную двухдневную доставку. По словам Amazon, сервис запущен как программа только по приглашению, но станет доступен для всех продавцов в США.

Интернет-магазин также объявил о новом дополнении к программе, которое позволяет продавцам показывать отзывы и рейтинги из своих списков Amazon на своих сайтах.

Более широкое развертывание «Купить с Prime» происходит на фоне того, что Amazon сталкивается с замедлением роста продаж и продолжительной экономической неопределенностью, что побудило генерального директора Энди Джасси внимательно изучить расходы компании и провести крупнейшую серию увольнений в своей истории. В настоящее время компания Amazon вынуждена искать новые источники дохода, поскольку ее предприятия розничной торговли и облачных вычислений изо всех сил пытались поддерживать быстрое расширение, которого ожидали инвесторы, особенно в разгар пандемии.

Amazon не распространяется о том, сколько она берет с продавцов за использование значка «Купить с Prime». Компания заявила, что цены включают сборы за выполнение и хранение, которые могут различаться в зависимости от инвентаря продавцов.

«Купить с Prime» запустили, чтобы поставить Amazon в более прямую конкуренцию с такими компаниями, как Shopify и BigCommerce, которые обратились к продавцам, стремящимся расширить свое влияние в Интернете, предлагая им инструменты для управления своими веб-сайтами, ориентированными непосредственно на потребителя.

Седьмой год подряд Amazon входит в число самых уважаемых компаний мира по версии журнала Fortune

Fortune опубликовала список самых уважаемых компаний мира за 2023 год. Ежегодный рейтинг определяется на основе опроса топ-менеджеров и аналитиков. Компании оцениваются по девяти критериям, включая качество их управления, инновации в продуктах и ​​услугах и приверженность социальной ответственности.

Компания Amazon усердно работает, чтобы приносить пользу клиентам, сотрудникам и сообществу, которым она служит.

Некоторые из инициатив, которые Amazon осуществила в 2022 году:

1)     Prime Video выпустила долгожданный новый сериал «Властелин колец: Кольца власти», получивший положительные отзывы критиков и побивший рекорды по количеству просмотров.

2)     Мероприятие Prime Day стало одним из крупнейших дней продаж для торговых партнеров Amazon, многие из которых представляют малый и средний бизнес. Члены Prime приобрели более 300 миллионов товаров по всему миру и сэкономили более 1,7 миллиарда долларов.

3)     Выходные, посвященные покупкам ко Дню Благодарения, стали крупнейшими в истории Amazon.

4)     Amazon Access был запущен, чтобы предоставить центр ресурсов, который облегчает клиентам экономию денег при совершении покупок на Amazon, включая информацию о членстве Prime со скидкой для клиентов, получающих государственную помощь.

5)     Amazon и Amazon Web Services поддержали усилия по оказанию помощи Украине, предоставив финансирование организациям на местах, создав образовательные ресурсы для студентов и сохранив важные данные, чтобы помочь стране восстановиться.

 6)     Команды Amazon по оказанию помощи при стихийных бедствиях быстро доставили необходимые предметы снабжения и оказали поддержку пострадавшим сообществам в Пуэрто-Рико, когда ураган Фиона обрушился на берег в сентябре 2022 года. Также они оказали помощь, когда ураган Ян обрушился на побережье Флориды несколько дней спустя.

7)     AWS успешно выполнила свое обязательство предоставить 29 миллионам человек бесплатное обучение навыкам к 2025 году. 

8)     Одна из команд Amazon запустила шесть новых льгот и ресурсов для психического здоровья для сотрудников и их семей, включая бесплатные консультации, обновленные тренинги и новый виртуальный уход за детьми и подростками. 

9)     Amazon увеличила заработную плату своим сотрудникам в США. Для поддержки своих сотрудников было внедрено крупное технологическое достижение под названием Sparrow. Sparrow – это новая интеллектуальная роботизированная система Amazon, которая упрощает процесс выполнения заказа, перемещая отдельные продукты до их упаковки. Sparrow возьмет на себя повторяющиеся задачи, позволяя сотрудникам сосредоточить свое время и энергию на других задачах, а также повышая безопасность.

Быть включенным в список самых уважаемых компаний мира по версии Fortune – это большая честь для Amazon. Поэтому компания готова к поиску инновационных способов улучшения обслуживания своих сотрудников, клиентов и общества в 2023 году.

30 миллионов обедов по всему миру при поддержки Amazon

17 января 2023 г

Amazon Community Delivery достиг важной отметки: команды Amazon бесплатно доставили 30 миллионов блюд из продовольственных банков по всей территории США нуждающимся семьям и отдельным лицам.  

13 декабря 2021 г

После первой волны пандемии Amazon пожертвовала свою логистическую сеть для поддержки продовольственных банков и общественных организаций, доставляя продукты и расфасованные блюда непосредственно уязвимым семьям и тем, кто несоразмерно пострадал от COVID-19. Используя транспортную сеть партнеров Amazon по доставке, было доставлено более 20 миллионов обедов малообеспеченным семьям, пожилым людям и школьникам в более чем 25 городах США, а также в сообществах Австралии, Японии, Сингапура, Испании и Великобритании.

5 февраля 2021 г

С марта 2020 года Amazon бесплатно предоставляет услуги доставки через сеть Amazon Flex и других партнеров по доставке. Водители доставили более 12 миллионов обедов непосредственно нуждающимся.

Джордж А. Джонс, генеральный директор Bread for the City, продовольственной кладовой в Вашингтоне, округ Колумбия, поддерживаемой Amazon, сказал, что последствия пандемии для здоровья и экономики «тяжелее всего бьют по тем, кого мы обслуживаем». Также он добавил, что «щедрое пожертвование Amazon в виде услуг по доставке позволило охватить еще больше семей и пожилых людей, помогая гарантировать, что они получают продукты, которые им нужны, чтобы оставаться в безопасности и быть здоровыми, сохраняя при этом социальное дистанцирование».

Amazon также осуществила доставку сотен тысяч обедов в государственные школы Портленда и Сиэтла, В регионе Пьюджет-Саунд поставки были предназначены специально для студентов с ослабленным здоровьем и инвалидностью.

«Amazon был отличным партнером сообщества, потому что они помогли заполнить пробел, который был проблемой для нашей обычной деятельности. Они сделали это со страстью и самоотверженностью, которых заслуживают эти студенты и их семьи», — сказал директор службы питания государственных школ Сиэтла Аарон Смит. 

Доставка еды также осуществляется по всему миру в Мельбурне, Токио, Сингапуре, Мадриде, Валенсии и Лондоне. Компания Amazon объединилась с благотворительной организацией Magic Breakfast в Великобритании, чтобы помочь школам охватить больше детей по всей стране, которым грозит голод из-за ограничений, связанных с COVID-19.

Доставка товаров на самые отдаленные острова Японии с помощью Amazon

Новый центр Amazon, открытый на Окинаве в Японии, помогает инструкторам карате и другим местным жителям прославлять свою культуру, ускоряя доставку.

В Японии карате – это культура, которая веками тщательно оберегалась  и передавалась из поколения в поколение семьями и людьми.

Искусство карате зародилось в Окинаве, регионе, состоящем из более чем 150 обитаемых и необитаемых островов в Восточно-Китайском море между Тайванем и материковой частью Японии. Корни каратэ можно проследить в Королевстве Рюкю, где элитный класс изучал техники самообороны в качестве формы обучения. С тех пор оно распространилось по всему миру и даже дебютировало в качестве олимпийского вида спорта во время Олимпийских игр в Токио в 2020 году. 

Зенбо, директор одной из традиционных школ карате на Окинаве, начал учиться у своего отца, когда ему было 9 лет. Он постоянно занимается данным искусством в течение последних 70 лет. Его отец обучался у Кьян Тётоку, великого мастера окинавского карате, и посвятил свою жизнь развитию окинавского карате.

Зенбо унаследовал учение своего отца и распространил популярность карате по всей Окинаве, за пределами префектуры и за границей. 

Но приобрести оборудование для школы карате не всегда было легко для Зенбо или его сына. «Снаряжение для карате – это особый вид снаряжения, поэтому в магазинах спортивных товаров его обычно нет. Раньше я заказывал в магазине спортивных товаров на материке, и они присылали его мне, так как многие предметы не были доступны в местном магазине спортивных товаров», – сказал Зеншун.

Для жителей Симабукуро и других жителей Окинавы доставка с помощью Amazon стала быстрее благодаря новой станции доставки на Окинаве, которая помогает Amazon доставлять клиентам миллионы товаров уже на следующий день.

До открытия станции доставки покупателям обычно приходилось ждать несколько дней, чтобы получить то, что они заказали с материковой части Японии.

Amazon имеет более 20 центров выполнения и более 45 станций доставки в Японии, чтобы обеспечить надежную доставку продуктов в отдаленные районы по всей стране.

Где бы ни жили люди, Amazon продолжит совершенствовать свою сеть доставки и услуги, чтобы помочь своим клиентам.

Новый рекорд компании Amazon по количеству возобновляемой энергии, купленной одной компанией

Закупки Amazon в области возобновляемых источников энергии в прошлом году приблизили ее к тому, чтобы к 2025 году обеспечить свою деятельность полностью возобновляемой энергией – на пять лет раньше первоначальной цели.

По данным Bloomberg New Energy Finance, Amazon остается крупнейшим корпоративным покупателем возобновляемой энергии – позиция, которую она занимает с 2020 года. Постоянные инвестиции Amazon в возобновляемые источники энергии помогают ускорить рост в новых регионах с помощью инновационных структур сделок, технологий и облачных решений.

В 2022 году компания объявила о новых проектах в Австралии, Канаде, Финляндии, Франции, Германии, Японии, Польше, Сингапуре, Испании и США, а также начала работу в Бразилии, Индии и Индонезии. Ожидается, что после запуска глобальные проекты Amazon в области возобновляемых источников энергии будут ежегодно генерировать 56 881 гигаватт-час (ГВтч) чистой энергии.

На сегодняшний день одной из наиболее эффективной стратегии борьбы с изменением климата является быстрое масштабирование возобновляемых источников энергии. Чтобы закупки возобновляемой энергии организациями оказали наибольшее влияние на сокращение выбросов, Amazon недавно возглавила создание новой коалиции Emissions First. Эта коалиция возглавляет информационно-пропагандистские усилия по модернизации ведущего в мире стандарта учета выбросов углерода, помогая сократить выбросы углерода в глобальных электросетях как можно быстрее и с минимальными затратами.

Amazon стала соучредителем The Climate Pledge в 2019 году, взяв на себя обязательство достичь нулевого уровня выбросов углерода к 2040 году – на 10 лет раньше, чем было подписано Парижское соглашение. В настоящее время Pledge подписали около 400 человек, включая Best Buy, IBM, Microsoft, PepsiCo, Siemens, Unilever, Verizon и Visa. 

Amazon – компания будущего

Принципы, которыми руководствуется Amazon:

  • одержимость клиентами, а не ориентация на конкурентов;
  • страсть к изобретениям;
  • стремление к операционному совершенству;
  • долгосрочное мышление. 

Amazon стремится быть самой клиентоориентированной компанией, лучшим работодателем и самым безопасным местом для работы в мире.

О веб-сервисах Amazon

С 2006 года Amazon Web Services является самым комплексным и используемым облачным сервисом в мире. AWS постоянно расширяет свои сервисы для поддержки практически любой рабочей нагрузки, и теперь у него более 200 полнофункциональных сервисов для вычислений, хранения, баз данных, сетей, аналитики, машинного обучения и искусственного интеллекта, мобильной связи, безопасности; гибридная, виртуальная и дополненная реальность (VR и AR), мультимедиа и разработка, развертывание и управление приложениями в 99 зонах доступности в 31 географическом регионе. Чтобы узнать больше об AWS, посетите aws.amazon.com.

Сотрудничество Государственного университета Теннесси и компании Amazon в академической сфере

Компания Amazon обязалась финансировать исследовательские проекты преподавателей в сфере искусственного интеллекта, робототехники и исследования операций в рамках сотрудничества, которое будет проходить в Инженерном колледже.

В рамках этой программы за преподавателями закрепляется координатор по исследованиям Amazon, который будет поддерживать постоянный контакт на протяжении всего проекта. Представители компании Amazon в сфере исследователей являются экспертами по техническим вопросам, которые информируют Amazon о ходе проекта и его успехах. 

Ученые Amazon посетили Нэшвилл в ноябре прошлого года, чтобы пообщаться с преподавателями Государственного университета Теннесси в области стратегических исследований. Представители компании Amazon и преподаватели ТГУ обсудили общие области исследований и сферы интересов. Для студентов была проведена информационная беседа о возможностях компании Amazon для будущих аспирантов.

Ниже предоставлена информация о преподавателях и исследовательских проектах, которые финансирует Amazon:

«Синтез дефектов с помощью надежных генеративно-состязательных сетей для обнаружения повреждений»

Али Секмен, заведующий кафедрой компьютерных наук и профессор компьютерных наук; и Бахадир Билгин, научный сотрудник по информатике.

«Это исследование направлено на разработку надежных архитектур генеративно-состязательной сети (GAN), которые могут создавать моделируемые артефакты или образцы повреждений для автоматического визуального обнаружения и идентификации повреждений. Данный проект также предлагает улучшить существующие исследования по метрикам разделения коллекторов, которые особенно подходят для синтетических дефектов. Разнообразные области применения включают мониторинг состояния зданий, инспекции производственных линий и медицинскую визуализацию».

«Подход к обработке информации человеком для получения человеческих намерений для мобильных роботов, работающих в динамических средах»

Чарльз Д. Маккарри, доцент кафедры электротехники и вычислительной техники; и Салех Зейн-Сабатто, профессор электротехники и вычислительной техники.

«В данном исследовании показан подход к моделированию намерений человека в отношении его движения в динамической среде с помощью мобильной роботизированной платформы с использованием архитектуры, предназначенной для имитации ключевых характеристик обработки информации человеком».

«Навигация в реальном времени и оптимальное принятие решений для автономных мобильных систем с использованием Al/ML» 

Ли Кил, профессор электротехники и вычислительной техники; Салех Зейн-Сабатто, профессор электротехники и вычислительной техники.

«Целью исследования является разработка алгоритма планирования, навигации и принятия решений, а также программного обеспечения с использованием ИИ/МО для оптимальной работы мобильных платформ для безопасной навигации в сложных и непредсказуемых динамических средах».