Рубрика: Статьяя

Прямые инвестиции Amazon в бюджет Канады с 2010 года по сегодня составляет 25 млрд. долларов. Сюда включены затраты на постройки центров обработки и отправки заказов, рабочие места и операционные расходы. Это создает эффект волны в экономике, поскольку увеличивается количество компаний и домохозяйств, что пользуются товарами и услугами Амазон. По словам консалтинговой фирмы Keystone Strategy, в период с 2010 по 2021 Amazon способствовало увеличению ВВП Канады на 24 млрд долларов.

Происходить развитие местной инфраструктуры, поскольку Amazon постоянно работает над открытием новых центров сортировки и офисов. Специальные отделы разрабатывают и улучшают сервисы, что используются клиентами во всех уголках планеты. По предстоящим планам цель направлена на увеличение зон доступности между западной и центральной Канадой. Таким образом увеличивается количество рабочих мест. Amazon уже предоставило 40 тис. рабочих мест для местного население и только за 2021 год сумма заработной выплаты составила свыше 2 млрд. долларов. Среди вакансий доступны интеллектуальные и физические виды деятельности, от начальных должностей в логистике до программных разработок в IT сфере. Идет поддержка перспективных и целеустремленных сотрудников в виде покрытия расходов на обучение в размере 95%.   

Еще с 2003 года Amazon существенно помогли малому и среднему бизнесу Канады в развитии предоставив виртуальные полки, инструменты, программы и услуги по логистике. Статистика за 2021 показывает, что благодаря Amazon количество продаж в магазинах партнеров увеличился на 20%, 4000 продавцов совершили сделок более чем на 100 тысяч долларов. Картину дополняют и завершают налоги, поскольку Amazon пополнили бюджет Канады на 2.1 млрд. долларов США в 2021 году. Компания рада успехам в данной стране, не собирается останавливаться и стремиться к новым достижениям.   

Седрик Харрис из Лейкленда поделился личным опытом в рамках программы Amazon Leadership Liftoff. По словам 26 летнего Седрика, он имел подобный опыт еще во время службы в армии, где доводилось координировать транспорт. Когда увидел в интернете возможность обучиться в университете Amazon online, сразу подал заявку и был зачислен.

Семь недель обучения в программе Лидеров Liftoff студенты занимались развитием необходимых навыков и построением дружественных связей для менеджмента. Сперва было немного истории и философии Амазон. Далее студентам позволили ощутить себя в роли подчиненных у менеджеров, чтоб понять, как все работает. В этот период моделировались тематические ситуации, акцент делался на безопасности.

Под конец программы участники перешли непосредственно к практике, где уже применили полученные навыки и отточили собственные умения. Присутствовали моменты гармонии и слаженности, не обошлось без конфликтов и жестких разговоров. Но в такой способ Amazon подготавливает к будущим реалиям работы и дает необходимый опыт для выполнения задач. В конечном итоге Седрик остался доволен программой и рад, что смог получить должность менеджера.

Доход от продаж на Amazon Business составил 35 миллиардов долларов в 2023. Все благодаря 25 летнему опыту и постоянной работе над улучшениями. Сегодня в базе клиентов имеется 300 миллионов постоянных пользователей. Среди них периодичные и постоянные покупатели, частные лица, маленькие предприятия и большие компании.

На крупных компаниях Александр Ганьон сделал акцент в 2015 году. У него возникло желание улучшить взаимодействие по оптовым продажам. Вице-президент Worldwide Amazon Business выдвинул ряд идей по интеграции с закупочными и ERP системами.  В конечном итоге мир увидел платформу Amazon Business. Уже после первых дней работы генеральный директор Дуг Херрингтон пришел в восторге от полученных результатов. Сегодня 6 миллионов клиентов совершают сделки на данной платформе. В этот список входят такие компании как Intel, Университет Джона Хопкинса, пивоваренная компания Red River и 96% компаний из списка Fortune 100.

Получение аккаунта на платформе бесплатное, интерфейс, как и на стандартном Amazon. Разница только в доступном наборе инструментов и принципе действия. Если на стандартной площадке покупатели самостоятельно отправляются на поиски необходимого товара или продукции, то в Бизнес случае, компания подает запрос, а продавцы выдвигают предложения. Так одна сторона способна получить товар по оптимальной цене и указанным параметрам, а другая хорошо и быстро заработать.

На электронные почты многих клиентов Amazon поступило предложение получить 10 долларов за самовывоз приобретений взамен на заказ доставки посылки на дом. Подобная практика уже не новость и два три раза в год аналогичные акции проводятся компанией не с целью сэкономить расходы на логистике. Это объясняется тем, что в некоторые точки доставка посылок затруднительна, большой спрос на товары и услуги постоянно растет и подобные меры помогут снизить стоимость доставки.

Данной информацией поделился Дин Мачюба, консультант судоходства из штата Нью-Йорк. По его словам, опция распространяется на клиентов, что не имеют опыта использования Amazon Pickup или не пользовались услугой за последний год.

Также появились случаи, когда с клиентов взимали комиссию в 1 доллар в случае возврата посылок через United Parcel Service. Следует отметить, что возросла стоимость подписки годового пакета Amazon Prime и был поднят порог стоимости заказа по бесплатной доставке. Это вынужденные меры, ведь стремительный рост тянет за собою дополнительные трудности. Чтоб справится со всеми сложностями, компании доводится находить временные или постоянные решения.

Компания Amazon еще 10 лет назад ставила в планах масштабную сеть по доставке 2 килограммовых посылок за 30 минут с помощью беспилотных аппаратов. В Январе 2023 года планировалось достичь показателя в 10 тысяч доставок воздушным путем.  Но в истории компании произошла волна увольнений сотрудников, что замедлило развитие. В дополнение к этому помехой стали нормативные ограничения управления Федеральной гражданской авиацией. Регулирование воздушного пространства достаточно трудная система, особенно в США, где нужно учитывать ряд факторов и аспектов. По словам представителя Amazon Авы Заммита, компания не ожидала подобных трудностей и предполагала, что программа реализуется быстрее.    

Этот момент оказался удачным для других конкурирующих компаний. К примеру, корреспонденты CNBC посетили дочернюю компанию Google и стали свидетелями, как на полигоне для испытаний одновременно находилось 37 летательных аппаратов от Wing. Далее директор компании Адам Вудворт заявил, что Wing уже осуществило 330 тысяч поставок таким методом и покрывает зону обслуживания в 100 тысяч человек. Своими успехами способна поделится и компания Walmart вместе с партнером Zipline. Их аппараты совершили около 600 тысяч коммерческих доставок.

Но несмотря на это, Amazon не теряет оптимистичного настроя и продолжает развитие в данном направлении. Они постоянно совершенствуют дроны, к примеру, от первоначальной конструкции аппарата из восьми открытых пропеллеров осталось четыре закрытых. После инженерные решения позволили скомбинировать принципы вертолета для вертикального подъема и дальнейшего прямого полета как у самолета. По традиции, в первую очередь идет забота о безопасности. За время практики не было инцидентов, но вот во время испытаний целенаправленно было допущено столкновение, чтоб определить максимальный потенциал аппаратов.  Была разработана система «чувствую и избегай» для сканирования пространства и предотвращения столкновений. Также беспилотники менее подвержены воздействию ветру и скоро станут устойчивы к дождю. Работы продолжаются, инженеры трудятся, а главы компании и аналитики подсчитывают, как много плюсов принесет данная программа.  

Компания Amazon не спроста занимает лидерские позиции среди конкурентов и причина этому – интенсивное задействование ИИ.

Вице-президент Amazon Стефано Перего отвечающий за сети услуг в Европе и Северной Америке прокомментировал целенаправленное использование технологий. По его словам, доступные ресурсы ИИ помогают компании планировать маршруты, где алгоритмы лучше учитывают погодные условия и изменения трафика на дорогах. Также происходит сбор информации и анализ заказов, чтоб рациональней организовать хранение продукции на складах. Если предугадать повышение спроса, можно заранее доставить партии товаров в точку, что будет расположена ближе к клиентам. Это увеличивает целесообразность использования помещений и ускоряет процесс доставки посылок.

Активное использование робототехники компанией Amazon вызывает волнение в обществе и опасение по сокращению рабочих мест. Перего уверенно успокоил людей пообещав, что политика компании видит только положительные моменты в коллаборации человека и машины. Произойдет трансформация рабочих мест, люди сконцентрируются на интеллектуальных задачах, а техника на тяжелых операциях, что в дальнейшем повысит КПД и общий прирост производительности всех структур и сетей.

Согласно данным The Wall Street Journal компания Amazon на основе изучений и аналитики совершила реконструкцию собственной логистической сеть, чтоб ускорить процессы доставки и снизить их стоимость.

Недавно прошедшая пандемия повлияла на планы и ход мышления компании. В период ограничений Amazon занялось увеличением количества работников, складов и грузовиков, чтоб справиться с предстоящей нагрузкой, удовлетворить спрос и обеспечить достойный уровень обслуживания своих клиентов.

Такие меры потянули за собой непредвиденные расходы. Чтоб стабилизировать ситуацию, восстановить баланс и компенсировать затраты, в Amazon произошла модернизация сети доставки. Впоследствии это привело к прогрессу и после периода пандемии. В тот период сеть покрытия была увеличена в два раза, а значит время доставки сократилось, как уменьшились и расходы на осуществление транспортировки, поскольку логистические це-нтры сейчас ближе к клиентам. В свою очередь увеличилась востребованность платформы, ведь удобно сегодня сделать заказ и завтра уже получить. Если обратится к статистике, то расстояния между товарами и клиентами сократилось на 15%, а случаи доставки заказа в тот же день выросли на 50%.

Начав эту волну, Amazon продолжает набирать обороты по расширению, в компании уже есть проработанные алгоритмы, что позволяют делать эти манипуляции еще эффективней. В дополнение, реализовать планы помогает уверенная финансовая подушка. Браян Олсавски, финансовый директор Amazon, на встрече с инвесторами сообщил, что волноваться не стоит, ситуация стабилизировалась и уже наблюдается положительный прогресс. В подтверждение этому служит увеличение дивидендов на 0.6% и уверенное доверие как покупателей, так и поставщиков товаров. 

Национально научный фонд США (NSF) и Национальный научный совет (NSB) опубликовали отчет, что жители Аляски, темнокожие, латиноамериканцы, американские индейцы и женщины в целом испытывают ущемления относительно получения степеней в областях STEAM. В этот расчет бралась общая численность США. Аналогичная тенденция замечена в сфере рабочей силы STEM.

После обнародования данной информации эксперты занялись решением проблемы и пришли к выводу, что необходимо расширять участь в области исследований и карьеры STEM, чтоб охватить все демографические и социально-экономические группы в регионах США.

В 2021 году Amazon решили принять участие в борьбе с неравенством и занялись созданием Summer Undergraduate Research Experience (SURE), программы, что поможет в данном вопросе. Компания начала сотрудничество с такими университетами высшего уровня как Georgia Tech и University of Southern California, где студенты из ущемленных обществ смогли получить уникальный исследовательский опыт. На этом компания не остановилась и добились сотрудничества с Карнеги-Меллоном (CMU) и Калифорнийским университетом в Лос-Анджелесе (UCLA).

Такой выбор был обоснован приверженностью учебных заведений к разнообразию программ STEM и основательной базой на факультетах инженерии и компьютерных наук. К примеру, программа в Карнеги-Меллоне под названием Graduate Research Fellows занимается исследованием робототехники, компьютерного зрения и автоматизированного мышления. В то же время UCLA реализовали Научный центр искусственного интеллекта для человечества с целью поддержки и создания приложений для людей.

Летний исследовательский опыт студентов университета Карнеги-Меллона включает 10-недельную программу, в рамках которой группа студентов, изучающих информатику, становятся ведущими исследователями в области компьютерных наук.

По программе UCLA SURE в Центре передового опыта UCLA Samueli предоставят возможность студентам проводить инновационные исследования в течение 8 недель в кампусе UCLA.

Также UCLA Samueli в рамках Программы математических достижений дадут возможность преуспевающим старшеклассника в области математики получить ценный опыт благодаря семинарам и занятиям, что будут проводиться бесплатно в выходные дни. Так ученики средних школ округа Лос-Анджелеса, где имеются ресурсные ограничения, смогут преуспеть в данном направлении.

Кроме того, все пять школ SURE проведут серии Amazon Days, что помогут учащимся получить отраслевой опыт в дополнение к их летнему исследовательскому опыту.

Amazon сегодня выступает не просто рынком, что продает различную продукцию. Компания является многонациональной платформой, что включает в себя передовой технологический процесс, коммерцию в электронном виде, искусственный интеллект, огромный поток облачных вычислений и цифровой информации. Это бренд, что заработал основательную репутацию и пользуется авторитетом среди других аналогичных гигантов таких как Meta, FANG, Google и Netflix. Все перечисленные компании за последние годы демонстрируют колоссальный рост в развитии.

Статистические данные и наведенные факты безусловно подтверждают лидерство Amazon в сфере электронной коммерции и за её границами. Даже если отбросить тот факт, что Amazon постоянно находиться на высоких позициях поисковых систем, а имя бренда постоянно засвечивается в актуальных новостях, существует ряд аргументов, что подчеркивает достоверность сказанного:

Свою деятельность компания начала с продажи книг на Amazon.com, но уже тогда акцентировала свое внимание на упрощении системы по транзакциям для покупателей, чтоб все было безопасно и просто.

Многие представители различных технологий со всего мира активно используют приложение Amazon Drive для облачного хранения своей информации, а это вызывает доверие.

Запатентованная в 1999 году торговая марка One Click находится под управление Amazon несмотря на то, что действие патента в США завершилось еще в Сентябре 2017 года.

Под управлением Amazon около 40 дочерних предприятий, компаний и брендов, среди которых весьма известными являются Whole Food, обзоры книг GoodReads, а также продаж аудио литературы Audible.

Amazon оказывают большую финансовую поддержку различной благотворительности. Процесс организован так, что покупатели, осуществляя покупки на smile.amazon.com самостоятельно выбирают, в какую именно организацию направятся 0.5% от потраченных денег на товары.

Amazon в 2012 году приобрели Kiva Systems, компанию, что специализируется на роботизированной технике. Потратив 775 миллионов долларов, они автоматизировали своих склады. Сейчас около 200 тысяч роботов в автоматическом режиме считывают штрих-коды и доставляют продукцию с полок максимально быстро. 

Миллионы людей на всей планете пользуются услугами компании Amazon, а 89% американцев заявляют, что предпочитают не использовать другие сайты и осуществляют покупки именно на Amazon. Даже Forbes проявляет уважение и доверие Amazon за оперативность и своевременность доставки продукции, поскольку все в целостности, сохранности и даже разложено в необходимом порядке. 

Amazon уже поставил под сомнение лидерскую позицию Google в сфере рекламы. По мнение авторитетных экспертов, существуют вполне реальные перспективы, что в дальнейшем Amazon составит ощутимую конкуренцию среди различных шоу таким гигантам как Tesla, Alphabet и Microsoft. 

Исходя из этого, абсолютно понятно, почему Amazon достиг хорошей репутации среди потребителей и высокого уважения в глазах других мировых компаний. 

Amazon предлагает воспользоваться широким набором инструментов для начала и активного развития малого бизнеса. Ресурсы окажут существенную помощь от концепции и запуска, до развития и расширения. Академия проведет по всем необходимым этапам новичков и даст ощутимый толчок для действующих владельцев бизнеса.

Для эффективной работы предусмотрено три основных этапа:

• Start
• Build
• Launch   

Программа построена таким образом, чтоб не просто провести по карьерной лестнице, а в ходе продвижения развить у предпринимателей такие качества как уверенность, настойчивость и самостоятельность. Коллегия из экспертов, генерального директора, профессоров и владельцев бизнеса в резиденции работали над созданием Amazon Small Business Academy. По словам директора и главы Академии Даниэля Сурренси Джонса, ученики смогут прослушивать тематические аудиоматериалы, проходить специализированные тренинги, вместе с наставниками выполнять задания и двигаться к поставленной цели. Также сюда включены виртуальные встречи, где будет проходить разбор тематических исследований, живое общение с общими и индивидуальными консультациями. 

По статистике около 60% продукции, что продается на страницах Amazon, поступает от партнеров малых и средних предприятий. Это взаимовыгодное предложение для обеих сторон, поэтому компания Amazon заинтересована в образовательных инвестициях.