Рубрика: Статьяя

Прибыль, полученная благодаря продаже товаров на Amazon, зависит от умения продавца реагировать на тренды сезона. Наступление жаркой поры и есть тот повод заглянуть на вкладку бестселлеров. Те, кто смог отследить смену пожеланий покупателей, получит требуемое внимание и прирост клиентов. Что поможет добиться желаемой цели рассказывают эксперты.

Отдых, досуг и хобби для прибыльных продаж

Самый частый запрос на маркетплейсе – аксессуары. Перечень не ограничивается несколькими продуктами, и это хорошая новость для начинающих продавцов. Чтобы заработать на продажах, обратите внимание на следующие востребованные товары:

1. Аксессуары для гольфа. Ассортимент насчитывает десятки различных предложений от мячиков для гольфа до подходящей одежды. Поклонники этого вида спорта заинтересованы в своем комфорте и готовы потратить на товары солидные суммы денег.
2. Аксессуары для бассейна. Надувные круги, матрасы и другие принадлежности снова интересуют пользователей Amazon. Удовлетворить их требования не только легко, но и выгодно. Подумайте над увеличением ассортимента востребованных аксессуаров, пока они актуальны.
3. Аксессуары для гриля. Кто готов отказаться от куска сочного мяса, запеченного на своем дворе? Однако для этой цели нужно подыскать подходящие принадлежности, чем и занимаются покупатели маркетплейса. Их интересуют как отдельные лопатки, так и полноценные наборы.
4. Одежда для плавания. Отпуск – прекрасное время для путешествий к морю или океану. Однако отправиться на поиск таких приключений без подходящего костюма решаются немногие. Разнообразный выбор позволит обзавестись парой-тройкой постоянных клиентов.
5. Декор. Декоративные украшения – единственное исключение в этом списке. Внимание к ним обусловлено желанием создать особенно летнюю атмосферу в своем доме или дворе. Продавцы, которые вовремя учли пожелание аудитории, уже успели получить прибыль.

Преимущество продавцов на Amazon – это доступ к реальным данным о запрашиваемых товарах. Маркетплейс предлагает ознакомиться с результатами исследований, проведенных специалистами. Их мнение о популярных продуктах размещено на вкладке бестселлеров. 

Самостоятельно оценить объем продаж позволяет поиск по ключевым запросам. Здесь подготовлен подробный отчет о выбранном товаре, который пригодится для создания конкурентоспособной стратегии продаж.

Электронная коммерция делает ведение бизнеса проще и удобнее благодаря автоматизации. Можно технически усовершенствовать многие аспекты торговли, включая выбор продукции по фильтрам и категориям, качественное и быстрое обслуживание клиентов, оформление покупок онлайн и доставку в разные регионы. Благодаря автоматизации и удобным программам торговые агенты со всего мира собираются на Amazon, чтобы продавать товары и получать прибыль от реализации. 

Однако на любой торговой платформе существуют свои правила в отношении упаковки посылок для доставки адресатам. На каждой коробке с грузом должен стоять штрихкод, прописанный в транспортной этикетке. Это не входит в список услуг Amazon, печать этикеток и их разработка лежит на продавце. Это не сложно сделать, а механизм получения этикеток детально расписан в руководстве сайта. А пока перейдем к преимуществам специальной маркировки.

Преимущества наклеивания этикеток продукции

Этикетка содержит важную информацию для отслеживания и управления запасами в центрах исполнения заказов Amazon. Там указывается код, а также состояние товара и его название. Маркировка FBA гарантирует, что компания сможет точно получать, хранить и отправлять товары клиентам, включая международную доставку на поддерживаемые территории.

Вот основные причины, по которым транспортные этикетки Amazon FBA имеют решающее значение:

1. Отслеживание и управление запасами. Каждая этикетка содержит уникальный штрихкод FNSKU, который помогает Amazon отслеживать весь путь продукта в центрах исполнения заказов. Это обеспечивает точный учет запасов и эффективную обработку.
2. Оптимизированная логистика. Правильные этикетки позволяют Amazon обрабатывать, сортировать и отправлять товары быстрее и точнее, снижая риск ошибок и задержек в процессе доставки.
3. Правильная маркировка снижает нагрузку на сайт по обработке запасов, что может помочь обеспечить бесперебойную работу цепочки поставок.
4. Удовлетворенность клиентов. Точная и эффективная обработка, обеспечиваемая правильной маркировкой, сокращает время доставки и помогает продавцам справляться с задержками транспортировки, повышая удовлетворенность и лояльность клиентов.

Существуют подробные характеристики размера, цвета и шрифта на этикетках. Печатайте этикетки в высоком разрешении, чтобы избежать проблем со сканированием штрихкода. 

Перед началом торговли на определенной платформе следует тщательно изучить набор комиссий, за что они взимаются торговой площадкой и какой процент. Если все подходит, стоит разворачивать бизнес на просторах интернета, используя подходящего посредника. А еще важно помнить, что каждый год происходят изменения, на которые продавцам на Amazon сложно повлиять, поэтому нужно быть в курсе всего. Что же нового произошло в 2024 году и как поменялась структура комиссий? Об этом – в нашем материале.

Основные изменения в обязательных платежах

Пересмотренная структура комиссий Amazon включает в себя несколько изменений, в числе которых:

• корректировки реферальных отчислений;
• комиссии за выполнение;
• комиссии за инвентарь;
• размещение и хранение. 

Некоторые платежи уменьшились, другие, наоборот, увеличились, поэтому продавцам нужно быть готовыми к этому течению событий. В целом, комиссия за выполнение FBA будет снижена, что есть хорошей новостью для всех реализаторов. Начиная с 15 апреля 2024 года, снизится плата за выполнение для продуктов стандартного размера на 0,20 доллара за единицу, а для крупногабаритных товаров – на 0,61. Тогда же и начнут взиматься первые сборы за услуги по размещению.

Второе нововведение касается новой повышенной платы за входящую услугу размещения товара на складе. Продавцы возмущены, но не без причины. Предыдущая служба размещения запасов позволяла реализаторам отправлять свои запасы на один склад, а Amazon затем разделял их за небольшую разумную плату. 

Теперь, с новой комиссией за входящую услугу размещения FBA, Amazon утверждает, что плата в среднем увеличится на 0,27 доллара за единицу и на 1,58 доллара за единицу для продуктов больших и громоздких размеров, что может показаться не такой уж большой. Но в конечном итоге будет иметь большое значение. Как утверждают продавцы на форумах, это может негативно сказаться на торговле и общей прибыли.

На очереди еще одна комиссия: продавцы будут теперь оплачивать не только переизбыток товаров на складе и превышение количества инвентаря, а и малые запасы продукции. Это имеет и положительные стороны, позволяя чаще проводить инвентаризацию своих запасов.

И, наконец, хорошая новость. Благодаря новой программе Amazon, ранее известной как «Доставка в собственном контейнере» (SIOC), продавцы могут получить скидку при выполнении заказа от 0,04 до 1,32 доллара США, в зависимости от размера и веса продукта. 

В этой статье рассказали лишь о части нововведений.

Виртуальный шопинг привлекает многих. Люди со всего мира перешли на покупки в Интернете, чтобы рационально распределить свои планы на день и получить максимум выгоды в удаленном формате. Amazon – крупнейшая торговая платформа по продаже товаров различной категории. Сервис доступен по всему миру, имеет множество полезных функций для получения желаемого продукта.

Amazon Warehousing and Distribution позволяет оптимизировать виртуальную коммерческую деятельность посредством поставок. Большая часть предприятий принимает решение управлять логистической системой в онлайн-режиме, чтобы расширить имеющуюся и потенциальную платежеспособную аудиторию.

AWD на Amazon – функция, с помощью которой можно рационально распределять, управлять и хранить запасы в оптовом формате. В то же время хранение продукции возможно не только по каналам всемирной платформы: Amazon Warehousing and Distribution помогает и содействует в оптимизации логистических операций, чтобы торговые ресурсы были всегда заполнены и находились в обороте.

Преимущества использования AWD

Те, кто занимается электронной коммерцией, знают, что наличие собственного складского помещения не обязательно. Ведь с помощью функций на Amazon можно легко и просто пополнять и хранить торговые запасы без ущерба для вашего бизнеса. К основным преимуществам использования AWD системы относят:

• отсутствие платы за предоставление услуг совместно с FBA;
• автоматическое обновление и поддержка запасов на складском ресурсе;
• доступное хранение;
• возможность отслеживать пополнения и создавать новые поставки; 
• многообразие выбора каналов сбыта для реализуемых продуктов и услуг.

Стоимость функции Amazon Warehousing and Distribution напрямую зависит от типа использования транспортной службы, участия в партнерской программе и объема запасов.

Чтобы приступить к использованию услуги для автоматизированного хранения запасов на FBA, следует создать учетную запись. В Seller Central нужно посетить основное меню, затем раздел Growth, где находится требуемая опция. Там же есть детальная инструкция по использованию функции с прикрепленным пользовательским соглашением. Amazon стремится расширить свои возможности для управления операциями и оптимизации логистики владельцев бизнеса.

Что может быть лучше “Черной пятницы” с ее долгожданными скидками на любимые бренды? Только Prime Day на Amazon! Этот скидочный праздник уже не за горами – наступит летом 2024 года. Все продавцы и покупатели ждут с нетерпением момента, когда смогут приобрести продукцию по сниженным ценам. В этом году событие состоится в середине июля, поэтому незадолго до него нужно как следует подготовиться.

Amazon Prime Day – это ежегодное торговое мероприятие исключительно для участников Amazon Prime. Он длится два дня, в течение которых компания и сторонние продавцы предлагают широкий спектр скидок и предложений по различным категориям товаров.

Подготовка к мероприятию

Некоторые торговые агенты на популярной платформе получат в эти два дня колоссальный наплыв клиентов. Поэтому большинство думает не заморачиваться со скидками, что-то настраивать и оплачивать компании Amazon за рекламу. Частично так и есть: за счет увеличения трафика покупателей продаж станет больше. Однако стоит помнить, что это разовый случай. Тем, кто заинтересован в подаче собственного бренда и расширении аудитории, стоит все же присмотреться к таким вариантам подготовительных мероприятий:

1. Настроить рекламные предложения для клиентов на мероприятие. Продавцы должны подать их до 3 мая 2024 года, чтобы получить шанс быть выбранными на неделю Prime Day. Оплата комиссий взимается Amazon в обязательном порядке, подходит только для больших бюджетов.
2. Эксклюзивная скидка Prime. Lightning Deals – не единственные скидки, которые вы можете предоставить. После настройки этого вида сделки будет указана сниженная стоимость с перечеркнутой обычной ценой и сэкономленным процентом. 
3. Купон – лучший способ сообщить клиентам, что вы предлагаете цены со скидкой, поскольку он отображается в виде ярко-зеленого тега рядом с прейскурантом на странице сведений о продукте. Клиенты точно его не пропустят.
4. Создать продвижение. В Seller Central продавцы могут создавать различные рекламные акции, например «купи один, получи второй бесплатно» или «купи и получи скидку 50%». Легко создавать собственные промокоды для социальных сетей, чтобы поделиться ими со своей аудиторией или влиятельным лицом за пределами Amazon. 

После всех настроек вы получите специальную маркетинговую страницу, на которую можно будет направить потенциальных клиентов.

Электронная коммерция привлекательна тем, что продавцу доступно множество привилегий. Так, удаленное выполнение заказов – опция, которая позволяет доставить товар клиенту, пребывая при этом в другом городе или стране. Создание Amazon Remote Fulfillment – способ выйти на международные рынки с особым удобством.

Amazon Remote Fulfillment: что это и как это работает

Добавление опции удаленного выполнения порадовало продавцов. Это связано с тем, что Amazon Remote Fulfillment позволяет:

• исключить задержки, связанные с пересечением границ стран, оплатой налогов и логистикой;
• отправлять товары покупателю, используя запасы с центра выполнения заказов Amazon в Штатах;
• продавать продукцию за пределами США, избегая при этом организационных проблем.

Выгодность предложения не вызывает сомнений, а подключить услугу просто. Зарегистрированному продавцу достаточно войти в кабинет на Amazon США, Канады, Бразилии или Мексики, а затем перевести описание товаров на нужный язык. Далее продавец освобожден от:

• поддержки клиента, заказавшего товары из каталога;
• повторного создания листинга для новых стран;
• выполнения заказа в классическом понимании.

Списки FBA от площадки доступны в любой из выбранных стран. Amazon же использует чистую прибыль для динамической корректировки цен на новом рынке. Кроме того, ответственность за выполнение доставки также лежит на компании, а продавец получает заработанные средства на свой счет.

Стратегия для удаленных продаж

Выход на международные рынки достаточно прост, но изменить маркетинговую стратегию все же придется. Рекомендуется обратить внимание на особенности подготовки к продаже в других странах:

• адаптация списка продуктов способна повлиять на результаты продаж, поэтому нужно учесть язык, отличия аудитории и оптимизировать предложения, опираясь на обнаруженные особенности;
• динамические изменения цен помогут удерживать клиентов, поскольку указанная вами стоимость может изменяться ввиду текущего курса обмена валют;
• местные нормы отличаются от тех, к которым привыкли вы, поэтому нужно понимать и выполнять требования страны, где запланирована продажа и доставка товаров.

Управление запасами товаров также заслуживает внимания. Чтобы своевременно выполнять доставку, стоит позаботиться о постоянном наличии. Это может быть сложным, но Seller Central поможет отслеживать количество единиц на складах.

Виртуальная коммерческая деятельность набирает все большую популярность среди людей, которые стремятся завоевать платежеспособную аудиторию. Согласно прогнозам ведущих аналитиков в области экономики, к 2027-2028 году доля электронной коммерции составит 22,5 % от объема продаж товаров в розницу.

Стратегия по расширению рынка – специальный план, где действия бизнеса направлены на увеличение клиентской базы и каналов сбыта. Также многие предприниматели используют этот инструмент, чтобы внедрить новшества в свою электронную коммерцию и занять другую нишу.

Основные плюсы стратегического расширения рынка

Целевое назначение стратегии по расширению рынка – поиск площадок, непохожих на действующие и сегменты потребителей, которые по какой-то причине не были рассмотрены или достигнуты на этапе создания бизнес-идеи. Сюда входит широкий спектр исследований, где есть рекламные кампании, социальные сети, продвижение по принципу “радио” или другие маркетинговые методы. Кроме того, стратегии помогают новичкам в мире электронной коммерции лучше разобраться в потребностях своих клиентов, их предпочтениях и проектировании услуг или товаров.

Также тактики по расширению рынка имеют больше преимуществ, чем кажется:

• увеличение продаж;
• доступ к новой платежеспособной клиентской базе;
• экономия денег на дополнительных ресурсах;
• повышение конкурентоспособности продукта/услуги;
• создание сильного присутствия на целевых рынках.

Важно отметить, что стратегическое расширение полезно не только для стартапов, но и для действующих опытных предприятий.

Эффективные стратегии для бизнеса

Заинтересованным в продвижении своего продукта важно учитывать ряд факторов, которые влияют на успех: ниша, реклама, аудитория, современные технологии, текущие партнеры и SEO-оптимизация. Основные эффективные тактики по расширению рынка:

1. Вход на новый рынок без новых услуг и процессов.
2. Создание нового товара согласно потребностей клиентов на новом рынке.
3. Реализация в глобальном масштабе с Amazon с использованием современных торговых инструментов, как FBA.
4. Открытие новых каналов рынка, как международный продавец Amazon.

Для владельцев предприятий важно контролировать стратегии после ее внедрения. Это способствует росту бизнесу в конкретном направлении и идентифицировать наличие положительных изменений. Если стратегия продолжает удовлетворять потребности клиентов, то успех очевиден.

Даже на Amazon, как и на любой другой платформе онлайн-торговли, могут появиться различные трудности, связанные с обслуживанием клиентов и логистикой. Одной из таких проблем является задержка доставки. Если вам интересно, как обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, далее поговорим именно об этом.

Задержка возникает, когда доставка посылки занимает больше времени, чем указывает Amazon. На это влияют большие объемы заказов в праздники или во время крупных распродаж, непредвиденные логистические проблемы, сложные погодные условия, отсутствие товара на складе и многое другое. Также посылка может потеряться при транспортировке.

Что предпринимает Amazon, чтобы избежать задержек доставки?

Мировая торговая платформа делает все, чтобы все заказы были отправлены и доставлены вовремя. Она принимает для этого такие меры:

• расширяет сеть центров выполнения заказов, чтобы сократить расстояние, необходимое для перевозки посылок;
• оптимизирует маршруты перевозок;
• сотрудничает с различными транспортными компаниями, включая традиционных перевозчиков и независимых подрядчиков;
• расставляет приоритеты для предметов первой необходимости, таких как например, медикаменты;
• информирует клиентов о любых задержках или изменениях графиков доставки.

Отслеживание и обновление информации о посылке происходит в режиме реального времени, чтобы заказчик понимал, где его посылка.

Влияние задержек доставок на продавцов Amazon

При сбоях в доставке товаров потребители справедливо возмущаются и могут винить во всем продавца, отказываясь от дальнейшего сотрудничества с ним. Они часто даже оставляют плохие отзывы и низкие оценки. Это вредит репутации продавца. Если задержки доставки станут слишком длительными, заказчики будут отменять планируемые покупки и искать альтернативные варианты заказов.

Готовясь к возможным задержкам доставки Amazon, можно предпринять такие шаги:

• сообщить клиентам четкие и реалистичные сроки доставки;
• следить за уровнем запасов товаров;
• постоянно информировать покупателя о ситуации с его заказом;
• проверять точность и правильность сопроводительных документов.

Также нужно сотрудничать с дополнительными перевозчиками. И регулярно отслеживать показатели эффективности доставки каждого перевозчика. Все это поможет минимизировать любые задержки доставки.

Рассмотрим, что такое продукт под частной торговой маркой и тонкости создания бренда для продажи на Amazon.

Продукты под частной торговой маркой: что это такое и зачем это нужно?

Фактически это продукты, которые может производить кто угодно, но брендируете, продвигаете и продаете его вы. 

Основные семь причин, чтобы продавать на Amazon товары под собственной торговой маркой:

1. Вы являетесь владельцем бренда и управляете им на свое усмотрение.
2. Продукция идет от поставщика без посредников: затраты низкие, а прибыль высокая.
3. Продукт является вашей разработкой, вы можете быть уверены в нем и улучшать его.
4. Возможность создавать уникальные списки на Amazon, редактировать изображения, добавлять ключевые слова, управлять ценовой политикой и т. д.
5. Автоматическое применение Buy Box, что гарантировано обеспечит увеличение продаж вашего продукта.
6. У вас будет меньше конкурентов, поскольку именно этот продукт продаете только вы.
7. Увеличенный доход от продаж и успех на Amazon на долгие годы.

Имея собственный бренд и востребованный качественный продукт, можно построить сильный и долгосрочный бизнес.

Минусы продажи товаров под частным брендом Amazon

Перед тем как начинать такого рода бизнес, нужно понимать его минусы, среди которых:

• высокие стартовые инвестиции: оптовая закупка продукции у производителя, оплата брендинга, упаковки, маркировки и других обязательных сборов Amazon FBA;
• отсутствие возможности проверить качество продукта;
• много времени и усилий, чтобы найти лучшие товары, создать для них бренд, раскрутить его и продать.

И еще один важный момент – вам всегда нужно быть на шаг впереди конкурентов, чтобы поддерживать свою клиентскую базу.

Основные требования к частной торговой марке Amazon

У Amazon нет четких требований для частной торговой марки, но есть общие требования, обязательные для выполнения всеми продавцами платформы:

• наличие учетной записи;
• соответствие продаваемой продукции стандартам качества и безопасности Amazon;
• наличие списков продуктов с высококачественными изображениями, четкими описаниями и релевантными ключевыми словами для привлечения потенциальных клиентов;
• наличие бренда, логотипа и дизайна упаковки;
• профессиональная и визуально привлекательная упаковка.

Теперь у вас есть понимание того, как продавать товары под своим брендом, и вы можете заняться организацией и развитием такого бизнеса.

Благодаря созданию штрихкодов владельцы оптовой и розничной торговли могут рассчитывать на правильный складской учет товаров, их идентификацию и соответствие качеству. Если на товаре есть определенный код, то его легко считать сканером, а в дальнейшем выполнять и другие действия:

• реализовывать;
• обменивать;
• оформлять возврат;
• пересылать на точку для дальнейшей перепродажи и так далее. 

Учет товаров и их передвижений ведется и онлайн. Amazon – международная торговая площадка, которая заинтересована в том, чтобы между реализаторами и покупателями не было конфликтов. Поэтому предусмотрела создание специальных штрихкодов, заметно отличающихся от таковых в других магазинах. Все продавцы обязаны перед продажей наклеивать на свою продукцию штрихкод FNSKU. Что это такое и как его получить, читайте далее.

Понятие уникального идентификатора

Amazon FNSKU – идентификатор для товара или уникальная кодировка, которую можно отсканировать на любом отделении или складе торговой платформы. В центре исполнения заказов каждый код обязательно проверяется на подлинность, а значит, нет возможности пропустить товар в оборот без этой наклейки. Таким образом, благодаря инструменту удается отслеживать движения товаров и вести учет только тех наименований, которые внесены в систему онлайн-торговли. Уникальный код также наклеивается на товары со статусом “ограниченные”. В этом случае происходит полный контроль и соблюдение правил безопасности.

Итак, уникальная кодировка продукции предназначена исключительно для продавцов, которые зарегистрированы на платформе. Неважно, кто занимается продажами – арбитражник или производитель, все продукты обязаны быть “помечены”, а ярлыки на коробки с посылками наклеены ровно и аккуратно.

Получение штрих-кода и его распечатка

Как же получить право воспользоваться штрих-кодом и где его взять? Прежде всего, нужно иметь аккаунт на торговом “рынке” и загрузить свои продукты в систему с полным описанием, ценой и качественными фотографиями. Далее Amazon Seller Central автоматически генерирует коды для каждого уникального товара. Вам лишь остается распечатать идентификаторы и получить наклейки. При отправке посылки клиенту важно внимательно проверять каждый код на соответствие продукту и только тогда наклеивать лейбл и отправлять покупателю.