Вы решаете создать ваш бизнес на Amazon и думаете, с чего же начать? Ответ не за горами! Приняв такое решение, вам нужно иметь свой собственный бренд. Уникальность вашего бренда даёт вам ключ к формированию листинга товара на Amazon.
“Бренд” для Amazon — это наличие уникального названия, которое нельзя встретить нигде. Чтобы проверить уникальность вашего бренда, вы можете использовать несколько шагов:
— элементарный поиск в поисковиках Google, Yahoo, Bing;
— посетить сайт регистрации интеллектуальной собственности и проверить, нет ли его там;
— проверить базу данных зарегистрированных товарных знаков.
Ваш берн уникален? Тогда, пора приступать к следующим шагам его продвижения! Для этого вам спешит на помощь система, под названием — Amazon Brand Registry. Что это такое и как работает?
Amazon Brand Registry закрепляет за вами право собственности на данный товар. Только у вас появляются права для контроля листинга товаров под этим брендом. Другими словами — это ваша “зеленая карта” во время продвижения вашего собственного бренда. Необходимость Amazon Brand Registry говорит сама за себя.
Каким категориям Amazon не даёт статус бренда:
— книги;
— музыка;
— видео;
— коллекционные категории.
Что вам потребуется для регистрации вашего бренда?
— имя бренда;
— качественное фото упаковки вашего бренда;
— качественное фото вашего продукта;
— UPC код продукта;
— сайт вашего бренда.
Хотим обратить ваше внимание на создание сайта продукта. Из каких обязательных разделов должен состоять хороший сайт вашего бренда:
— презентабельная главная страница с названием вашего бренда и его логотипом;
— раздел контактов;
— раздел “о компании”;
— раздел с описанием товара, который должен максимально соответствовать описанию вашего товара на Amazon.
Далее вас ждёт непосредственно регистрация вашего бренда. Вы выполняете все необходимые пункты и требования регистрации: отвечаете на вопросы, загружаете фото товара с его логотипом после чего ваша заявка отправляется на рассмотрение.
Выполнив все верно, имея качественный продукт, ваш бренд получит личный GCID код, имея который, вы становитесь полноценным владельцем вашего бренда!
Занимаясь продажами в интернете, вы наверняка используете разные способы продвижения. Influencer маркетинг стоит рядом с рекламными объявлениями в Facebook, ведением Twitter, блогом или продвижением других социальных сетях. Influencer маркетинг — это процесс, когда лидеры мнений рекомендуют ваш товар. Сегодня мы расскажем обо всех нюансах этого вида продвижения.
Популярные аккаунты Instagram
Природа человека такова, что нам интересно следить за жизнью известных людей, а это — ключ к influencer маркетингу. Люди охотно подписываются на страницы блоггеров и знаменитостей, а когда их фавориты советуют что-то, в большинстве случаев подписчики охотно верят им. Вероятность того, что им “зайдёт” советуемый продукт очень высока. Учитывая многочисленные наблюдения и статистики, с уверенностью можно сказать, что реклама на подобных страницах может за считанные часы увеличить приток покупателей к “расхваливаемому” товару.
Именно поэтому сегодня мы детально разберём разные способы продвижения в Instagram и сделаем обзор разных стратегий.
Как приводить подписчиков?
Есть такие удобные и полезные сервисы, как Webstagram и IconoSquare, которые подскажут вам, какие хештеги приведут к вам посетителей за товаром. Однако, использование “правильных” хештегов — это еще не всё. Важную роль играет время, в которое вы пытаетесь привлечь аудиторию. Для этого на помощь спешит аналитика от IconoSquare, которая покажет, в какое время ваша целевая аудитория наиболее активна.
Поиск аудитории у других пользователей
Здесь всё предельно просто. Зная, чем интересуются ваши потенциальные подписчики, посещайте страницы, на которые они могут быть подписаны, лайкайте их фото и оставляйте комментарии. К примеру, сфера вашей деятельности — это косметика. Что делать? Посещать подобные страницы, заходить в раздел “подписчики” и контактировать с ними.
Согласно статистике, Если вы просто подписываетесь на профиль, вероятность взаимной подписки минимальна. В случае, если вы ставите лайк или оставляете комментарий, вероятность взаимной подписки увеличивается в несколько раз.
Эффективность Influencer маркетинга
Подписчик заходит к своему фавориту на страницу, видит хорошие отзывы о вашем товаре, посещает вашу страницу, изучает её, после чего, если это ваш потенциальный покупатель, становится вашим подписчиком, а в будущем — покупателем. Даже есть человек понимает, что это рекламный ход, он будет заинтересован не меньше, уважение к фавориту порождает заинтересованность в том, что он советует.
Пошаговый рецепт использования influencer маркетинга
Итак, какие шаги нужно выполнить, чтобы influencer маркетинг работал на вашей стороне, а не отпугивал потенциальных клиентов? Читаем:
Поиск аккаунтов, аудитория которых может быть максимально точно заинтересована в вашем продукте. В перечень таких аккаунтов входят звёзды, блоггеры и паблики с подобной тематикой. Так же, не забывайте о хештегах.
Нашли нужный аккаунт? Начинайте партнёрство, как правило контакты для связи есть вверху страницы. Не бойтесь отказа, ведь такие люди заинтересованы в этом не меньше вашего и не только из-за финансового вознаграждения. Многие хотели бы стать человеком, положившим начало знаменитости определённого продукта.
Вы можете предложить блоггеру заготовленный текст, но лучше, чтобы он написал его в своём стиле. Тоже касается и фотографий.
Следите за активностью подписчиков и их числом, которое будет расти.
Объединение Amazon и Instagram
Вы занимаетесь бизнесом на Amazon и еще не используете Instagram для увеличения покупок? Очень даже зря. Пора познакомить новую аудиторию со своим товаром и дать успех с распростертыми объятиями!
За 23 года Amazon превратилась из веб-сайта, который просто продавал книги, на крупнейшую платформу электронной коммерции в мире. Однако, несмотря на многочисленные возможности, предоставляемые Amazon для продавцов, платформа далека от совершенства. Одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются продавцы Amazon — это контрафактные продавцы.
Что означает контрафакт для продавца Amazon?
Когда мы думаем о контрафактной продукции, мы обычно имеем в виду продукт, который является подделкой, которую продают под ярлыками «подлинного» или «оригинального» продукта.
Amazon — не исключение. Поддельные продукты — это предметы, которые изготавливаются с целью продать их в качестве оригинала.
Кроме того, для Amazon неаутентичные продукты определяются в зависимости от того, как возникла проблема с продавцом Amazon в отношении выявленных продуктов. Если продавец Amazon предлагает продукты, которые не были приобретены непосредственно у производителя или уполномоченных реселлеров, Amazon может считать их поддельными, хотя продукты могут быть фирменными.
Как работают контрафактные продавцы?
По сути, контрафактные продавцы на платформе Amazon (как правило, используя производителей, расположенных за рубежом в Индии, Китае, Вьетнаме и т. д.), отслеживают тенденции на платформе и идентифицируют «лучшие» или наиболее прибыльные продукты для подделки. В конечном счете, эти контрафактные продавцы Amazon изготовляют фальшивую версию этих трендовых продуктов, пытаясь «прокатиться на волне» успеха оригинального продукта. Поддельные продавцы «захватывают» первоначальный список продуктов (ASIN) и добавляют свои поддельные ресурсы в каждый соответствующий ASIN продуктов.
Каковы наилучшие способы борьбы с контрафактными продавцами на платформе Amazon?
Amazon считает борьбу с контрафактными продавцами первоочередной задачей. В действительности, на странице справки Amazon сказано следующее:
“Мы воспринимаем подлинность продукта очень серьезно. Ответственность каждого продавца заключается в том, чтобы поставлять и продавать только аутентичные продукты. Если вы продаете контрафактные товары, мы можем немедленно приостановить или прекратить ваши права на продажу и уничтожить инвентарь в наших центрах исполнения без возмещения. Кроме того, мы не платим продавцов, пока мы не уверены, что наши клиенты получили заказанные ими продукты, и если мы определим, что учетная запись продавца использовалась для мошенничества или другой незаконной деятельности, денежные переводы и платежи могут быть удержаны или утрачены. Продажа контрафактной продукции также может привести к судебным искам правообладателей и гражданским и уголовным наказаниям.”
Очевидно, что платформа Amazon имеет строгие меры наказания для контрафактных продавцов, но они все еще существуют, и они все равно наносят ущерб компаниям-продавцам Amazon каждый день. Таким образом, команда в Amazon Sellers Lawyer рекомендует следующее, когда дело касается контрафактных продавцов:
Регистрация интеллектуальной собственности
Интеллектуальная собственность включает в защиту авторские права, патенты и товарные знаки. Продавцы Amazon, которые разрабатывают собственные продукты или новые торговые марки, должны предоставить свои товарные знаки или файлы для патентной защиты. Как продавец Amazon, приобретение защиты патентов или товарных знаков предоставит вам исключительные права в отношении вашего фирменного наименования и продукта. Патентная защита предоставляет продавцу исключительное право на продажу, производство и распространение своего продукта, в то время как защита товарного знака обеспечивает исключительную защиту фирменного наименования или логотипа.
Использовать реестр брендов
Реестр брендов Amazon идет рука об руку с защитой интеллектуальной собственности. Brand Registry — это инструмент, предлагаемый платформой Amazon, который помогает Amazon Sellers защищать зарегистрированные торговые марки на Amazon. Brand Registry предлагает Amazon Sellers эксклюзивный контроль над списками продуктов с использованием этого фирменного наименования продавца и предоставляет продавцам множество других инструментов для борьбы с нарушениями интеллектуальной собственности.
Ведя бизнес, вы рано или поздно придёте к его расширению и, вероятно, будете рассматривать источники из-за рубежа. Скорее всего, это будет Китай.
Эта статья поможет вам разобраться и понять нюансы таможенных процессов. Соблюдение и учет которых поможет вам не совершать ошибок.
Совет 1: детально изучайте грузовые аспекты продукта и его поставщика
Получить подробную информацию можно просто зайдя в интернет. Промониторьте, существуют ли ограничения на импорт вашего товара. Не стоит относиться к этому процессу халатно, думая, что на ваш продукт не может быть никаких запретов. Вы будете удивлены, но уйма, казалось бы, безобидных предметов, таких как солнцезащитные очки, кожаные накладки, некоторые упаковочные материалы, к которым на таможне может возникнуть много вопросов.
Следующее, на что нужно обратить внимание — это поиск в интернете информации, что вы не нарушаете законы IP (авторское право). Данный вид нарушений распространяется не только на дизайнерские вещи. Если ваш товар или формулировка на упаковке имеют сходство с другим товаром, обязательно проверьте IP-данные. В случае, если есть намек на нарушение IP-адресов, обратитесь за юридической консультацией.
Перед совершением сделки, изучите международные соглашения о продажах. И учитывая, что вы, скорее всего – новичок, мы вам посоветуем несколько типов доставки, которым можно доверять: Ex-Works (EXW) и Free On Board (FOB) так как в этом случае вы можете быть уверены что с вашими грузом будет все хорошо, ведь при таких условиях доставки за него будет отвечать поставщик.
Обратите внимание на размер коробки, который использует поставщик. Он должен быть самым маленьким, максимально оптимизированным под размер товара. Это сэкономит средства при перевозке. Также, проследите, что поставщик не перегружает товар дополнительными упаковками, за исключением хрупких вещей, ведь это тоже повлияет на стоимость перевозки не в лучшую сторону.
Убедитесь, что ваши отгрузки тщательно маркированы. Небольшие партии товаров часто перемешиваются, поэтому четко маркируйте коробки, особенно страну происхождения и ярлык отслеживания отгрузки FBA.
Совет 2: следите за правильностью транспортировки
Сейчас мы расскажем вам, на какие этапы при подготовке к транспортировке вы должны обратить внимание:
— измерение продукта (из упаковочного листа);
— описание продукта (из коммерческого счета);
— полную информацию о доставке;
— отгрузка и готовность к отправке;
— идентификатор налогоплательщика (для таможенных записей);
— хотите ли вы страхование груза. Ответ на этот вопрос, кстати, звучит «да» — вы хотите «всестороннее страхование товаров».
Ниже вы найдёте таблицу, которая может стать вашим «путеводителем» в проверке поставщика.
Режим перевозки
Транзитное время
Ограничения
Экспресс-перевозки
3 дня
Проверку веса и размера предпочитают осуществлять самостоятельно
Воздушные перевозки
8-10 дней
Этот режим перевозок имеет список ограничений больше, нежели морские перевозки
Морские перевозки
30-40 дней
Судна имеют высокую предрасположенность к задержкам из-за плохой погоды, перегруженности порта и так далее.
Совет 3: имейте четкое представление о перемещениях вашего груза
Вот упрощенный процесс завершения отгрузки:
1. Товар, в стране экспорта, погружают в грузовик и доставляют на склад вблизи порта.
2. Там проходит «консолидация» с другими небольшими партиями.
3. Товар доставляется в порт для возможного таможенного оформления перед погрузкой на судно;
4. После погрузки товар ждёт путешествие из порта в порт;
5. По прибытии товар разгружают, очищают и отправляют по его конечному адресу.
Рекламная кампания — это конкретно то, что предсказать нельзя. Независимо от того, новичок вы или профессионал — вопрос остается один. Как повысить эффективность рекламы и увеличить продажи? К сожалению, нет волшебного ингредиента, который будет гарантировать эффект на 100%, однако есть то, без чего успех немыслимым. Предлагаем вам ознакомиться с главными нюансами успешной рекламной кампании.
Что нужно знать прежде всего?
Правильно, это — теория. Чтобы создавать эффективную рекламную кампанию, необходимо умело оперировать терминами. Ниже вы можете ознакомиться с понятиями, которые используются не только в продажах на Amazon, но и во время запуска любых рекламных кампаний.
1. ROI — return on investment — это коэффициент, который покажет вам рентабельность инвестиций.
2. CPC — cost per click — оплата за клик. Клиент кликает на ссылку в
3. CPL — cost per lead — реклама, где вы платите за потенциального клиента с оплатой за лид.
4. CPO — cost per order — в платите за заказ.
Оплата отличается в зависимости от системы рекламы, однако ROI остаётся неизменным. Данный коэффициент продемонстрирует вам уровень вашего дохода. Здесь всё просто, чем выше ROI, тем выше прибыль.
Ставьте себе конкретные цели
Ответьте для себя а одни вопрос: “Что конкретно вы хотите от рекламной кампании?”.
В случае, если ваш продукт неизвестен, первое время ваша рентабельность инвестиций может не радовать. В этом случае, ваша цель — познакомить покупателей с новым продуктом.
Вы продаете известный товар? Добивайтесь того, чтобы ваши клиенты остались убеждены в качестве вашего товара, рассказали о нём и купили сами. В этом случае вы начнете больше продавать и меньше тратить на рекламу.
Тестируйте вашу рекламу
Зациклиться на одном — проиграть. Пробуйте создавать разные рекламные объявления к одному товару и отслеживайте, какое объявление более эффективно. Таким путём вы поймете, что для покупателя лучше, какая реклама привлекает и убеждает его больше. К слову, на Amazon можно запускать неограниченное количество рекламных кампаний, а это будет вам на руку.
Избавляйтесь от стереотипов
Заезженные дизайны, слоганы и описания покупателям очень хорошо известны. У вас не будет продаж, если, попадая на вашу рекламную кампанию, покупатель будет читать что-то не первый раз.
Здесь будут эффективны самые незаурядные, самые нестандартные идеи, которые на первый взгляд кажутся глупыми. Не бойтесь тестировать. Не получится — никто не узнает, а если получится, то скажите спасибо своему воображению и находчивости.
Точная формулировка
У мужчин и у женщин есть одна общая особенность. Начиная искать что-то в поисковике, они уточняют, что конкретно они хотят.
Женщина не будет писать: “Купить тушь”, она напишет: “Купить тушь с эффектом объёма”, “Купить тушь с эффектом удлинения”, “Купить антиаллергенную тушь” и так далее.
Мужчина будет писать о конкретной марке машины, а не просто: “Купить машину”. К тому же, мужчины будут детально изучать все подходящие варианты и выбирать наиболее понравившийся.
3 последних и важных фактора
1. Проверьте, отображаются ли ваши товары в Buy Box. Этот статус даёт много преимуществ.
2. Следите за своей репутацией. Чем выше — тем лучше. Чем меньше вы делаете ошибок, тем больше ваша репутация.
3. Не жалейте денег на рекламу, ведь это важнейшая ваша часть по дороге к успеху.
Вопрос сертификации товаров, поставляемых на склады Amazon FBA, неизменно остается лидером. Поэтому в этой статье мы расскажем вам о многих нюансах сертификации, что внесет ясность в суть процесса.
Прежде всего поговорим о хороших изменениях. Увеличен порог беспошлинного ввоза продукции в США. Лимит беспошлинного импорта перешёл со ступени $200 на более высокую — $800. Это значит, что открывается следующая картина:
— $0 – $800 — это тот минимум, за который платить пошлины больше не нужно, таможенная очистка не требуется, если отправка осуществляется экспресс-службами;
— товары, на сумму от $801 до $2500, облагаются пошлиной, однако, отправляя товар экспресс-службой, поставки проходят условное растаможивание;
— в случае, если ваш товар превышает сумму в $2501, тогда он подлежит таможенной очистке и пошлина удерживается в полном размере.
Customs and Border Protection Officer
Какие ограничения остаются неизменными?
1. Ограничения на табачные и алкогольные товары;
2. Ограничения на товары, которые должны иметь лицензию;
3. На товары, которые подлежат регулированию государственными организациями. (Partner Government Agency).
Какой товар — такие и правила
Это значит то, что в США не существует единого документа, которому подлежат все процессы и правила импорта товаров. Рассмотрим на примере косметики. Итак, импорт косметики будет отрегулирован такими государственными актами:
— code of Federal Regulations Title 21, Title 16;
— federal Food, Drug, and Cosmetic Act (FD&C Act);
— safe Cosmetics Act 2011;
— fair Packaging and Labeling Act.
Однако, существует еще несколько федеральных актов, действующих на территории Калифорнии:
— california Proposition 65 – lead in cosmetics
— california Air Resources Board (CARB)
Выбор поставщика
Выбор поставщика — важнейший момент еще на этапе выбора продукта. Выбирая продукт, обращайте внимание на требования сертификации, желательно выбирать с минимальными требованиями, а поставщика, который производит продукцию согласно всем нормативным требования США. Изучая показатели поставщика, зайдите в раздел Transaction History.
К примеру, мы ищем на Alibaba поставщика детских игрушек. Помимо изучения всех прочих показателей, вам откроется картина, которая даст понять, связываться с этим поставщиком или нет.
Итак, если у поставщика, у которого хорошее производство, он предлагает хорошие цены, вы видите следующую картину:
Тогда следует с опаской отнестись к такому поставщику. Лучше выбирать поставщиков со следующей картиной в разделе “Страны покупателя”:
Регулирующие органы США
Не все наши партнёры в курсе всех норм, которые действуют в США. Именно поэтому лучше самостоятельно поинтересоваться и изучить все требования, которые необходимы к вашей продукции.
К слову, Amazon возлагает ответственность за соответствие товаров действующим нормам США на продавца. Ниже будут представлены некоторые различные государственные агентства, которые регулируют оборот товаров на рынке США.
1. Food and Drug Aministration (FDA) — управление по санитарному надзору. Распространяется на: пищевые продукты, косметику, лекарства, для товаров, связанных с едой.
2. Federal Communications Commission (FCC) — отвечает за средства связи.
3. Federal Trade Commission (FTC) — регулирует сферу меховых изделий, текстиль, ювелирные изделия и многие другие товары.
4. Consumer Product Safety Commission (CPSC) — сюда относятся потребительские товары, которые не относятся к другим агентствам.
Нужна ли вам сертификация?
Нужна ли сертификация вашему товару? Ниже представлена схема, выполняя шаги которой, вы получите ответы на интересующие вас вопросы:
1. Общайтесь с поставщиком, задайте ему прямой вопрос о наличии сертификации для поставок в США. Затем проверьте эту информацию самостоятельно.
2. Мониторте нужную вам информацию интернет-просторах или в форуме продавцов Amazon.
Обратите внимание, что если ваш товар состоит из разных частей, то отдельные детали также могут нуждаться в сертификации. К таким товарам могут относиться:
— велосипеды;
— двухъярусные кровати;
— канаты;
— ковры.
Когда сертификацию нужна, то
После того, как вы выяснили, что сертификация необходима, выполняйте следующие шаги:
1. Запросите у поставщика необходимые сертификаты. В случае, если у него их нет или он утверждает, что они не нужны — избавляйтесь от ненадежности — ищите другого поставщика.
2. Сотрудничаем с другим надёжным поставщиком.
3. Есть еще вариант — вы самостоятельно получаете всю необходимую сертификацию, проходя через все круги ада и вкладывая много средств. (Советуем идти по этому пути только в случае, что вы уверенны, что только этот товар принесёт вам максимальных доход).
Вывод или напутственные слова
Относитесь к сертификации с максимальной серьезностью, ведь вы можете потерять товар! Будучи новичком в продвижении бизнеса на Amazon, начинайте с более простого продукта, который не требует специальных разрешений на реализацию на территории США.
Какие товары продавать на Amazon, чтобы покупатели не удержались от покупки? Как выбрать метод продажи, а их, к слову 2 и как не ошибиться при выборе? Для этого нужно знать различные детали о методах продаж, которые вы найдёте в этой статье.
Итак, рассмотрим 2 метода продаж:
Логический метод
Первый способ — продавать, отталкиваясь исключительно от логики. Основа этого метода — это поиск товаров, которые попали в список рекомендованных. Как правило, они имеют большой объем (250-400 единиц в месяц), низкую конкуренцию (менее 100 обзоров), а цена колеблется между $25-$35. Кроме того, у этих товаров хорошая валовая прибыль, нет привязанности к сезонам, нет особенных правовых требований, они имеют легкий вес и поддаются усовершенствованиям.
Поставщики выбирают подобные товары вне зависимости от своих предпочтений, и даже, не имея глубокой осведомленности о них. Главный критерий выбора — товар будет иметь успех продаж на Amazon.
Метод, основанный на увлеченности
Второй способ — это выбрать товары, основываясь на своих предпочтениях. Те, кто следуют этому методу, совершенно противоположны тем, кто выбирает первый способ. Выбирая категорию товаров, они первым делом делают акцент на тех товарах, которые им нравятся. Предприниматели, которые выбирают этот метод, ставят на первый план не показатели, а свою заинтересованность в продукте. После того, как они делают свой выбор, начинают мониторить прибыльность этих товаров.
Итак, какой метод лучше?
Трудно сказать, какому методу отдать “первое место”. Каждый из них имеет как плюсы, так и минусы, и в конечном итоге, всё сводится к предпочтению предпринимателя. Однако, прежде чем вы выберете свой метод поиска того, что продавать, необходимо изучить каждый из них и в дальнейшем учитывать эту информацию.
Плюсы и минусы логического метода
Начнём с плюсов:
1. Основное внимание уделяется показателям, следовательно, зачастую, легче получить прибыль;
2. Многие инструменты, доступные продавцам Amazon, адаптированы под тех, кто использует логический метод;
3. Отсутствие эмоциональной привязанности к товару снижает риск увеличения затрат.
Минусы логического метода:
1. Трудно интересно написать о продукте, которым вы не увлечены;
2. Сложнее строить бренд, поскольку горизонтально интегрированные продукты могут быть не такими прибыльными, как основной продукт;
3. Методы копирайтинга и маркетинга могут быть отклонены как недостоверные и отстраненные.
Плюсы и минусы метода, основанного на увлеченности
Плюсы:
1. Легко продавать и писать о продуктах, которые вам нравятся, и о которых вы хорошо осведомлены;
2. Больше внимания уделяется бренду на основе естественной интуиции для расширения линейки продуктов;
3. Продавец выступает в качестве прототипа клиента, что повышает вероятность совершения покупки.
Минусы:
1. Зачастую рентабельность занимает второе место среди товаров, выбранных с помощью этого метода, что приводит к замедлению роста продаж;
2. Некоторые действительно интересные продукты привлекают более высокую конкуренцию;
3. Пристрастие к выбранному товару может помешать продавцу узнать больше о товаре, продавец исключает посторонние сведения о товаре, основываясь только на своих знаниях.
Сейчас мы поговорим детальнее об успешной реализации метода, основанного на увлеченности. Итак, какие шаги необходимо сделать навстречу к успеху?
Шаг 1 — устройте себе мозговой штурм в поисках тех вещей, которые вам действительно интересны.
Первое, что нужно сделать — это задуматься о вас, как о личности. Кто вы? Что любите и о чём хорошо знаете? О чём вы постоянно задумываетесь и можете говорить часами? Найдите в своём сознании то, о чём вы сможете написать или рассказать так, чтобы покупатели поняли, что этот продукт действительно хорош, а не лишь товар, у которого высокая валовая прибыль.
Постарайтесь отыскать несколько примеров, 5-10 категорий будет достаточно. И, если возможно, попробуйте подумать о конкретной нише. Мы не рекомендуем выбирать конкретные бренды, если у вас нет 100% уверенности, что вы сможете продавать его. К примеру, вам нравится Star Wars, но продавать товары под этим брендом будет нелегко потому что это торговая марка.
Шаг 2 — определите, что продавать на Amazon, основываясь на ваших интересах. Теперь, когда вы уже перед вами список категорий, которые вам близки, и о которых вы хорошо знаете, определите, какие товары могут “выступить” от этих категорий. Если у вас возникли проблемы с идеями, вот несколько трюков, которые помогут вам определиться с продуктами:
— подумайте о том, что вы ежедневно используете из этих категорий;
— детально пронаблюдайте за своим обычным днём и вещами, которые вы используете. Постарайтесь найти “болевые точки”. Что можно использовать для улучшения пользования? Какие товары добавить, чтобы жить стало проще?
Постарайтесь найти 4-5 продуктов для каждой категории, после чего список вырастет на глазах, а значит, что работать с ним будет в разы легче.
Шаг 3 — используйте инструменты исследования продукта, которые помогут вам изучить показатели выбранного товара на Amazon. Это покажет вам детальную картину того, насколько хорошо аналогичные продукты продаются на Amazon.
Независимо от того, насколько вы любите продукт, убедитесь, что вы изучили его показатели максимально детально. Не идите на компромиссы, а детально изучайте все показатели.
Шаг 4 — продумайте способы инноваций или создания вариаций продукта.
На данном этапе вы уже изучили рынок и должны продумать варианты, как сделать продукт своим. Не упускайте “болевые точки” продукта из вида. Один из способов способ лучше узнать о них — изучить, что говорят о нем другие люди. Детально просмотрите обзоры покупателей, желательно те, которые имеют 3-4 звезды на Amazon. Это люди, которые действительно заинтересованы в продукте, но не обязательно им нравится все!
Некоторые из этих обзоров приведут вас к нововведениям и вариациям. Каждая деталь имеет значение: цвет, недостающий аксессуар или другая деталь — именно то, что вам необходимо. В итоге, если вы действительно увлечены категорией, то ваша интуиция подскажет, что не хватает вашей целевой аудитории.
Шаг 5 — планирование способов расширения основного продукта. Как расширить основной продукт, который вы будете продавать?
Есть отличное высказывание: “Если вы собираетесь продавать чесночный пресс, обязательно продайте чеснок”. Это означает, что когда вы думаете о продаже основного товара, попробуйте не упускать из вида вторичные и третичные товары, которые сами по себе продаж иметь не будут, но в компании с вашим основным продуктом не только будут иметь успех, но и повысят прибыль.
Делайте то, что вам действительно нравится и тогда успех будет не за горами!
Эта статья посвящается всем, кто хочет добиться успеха на Amazon. Вы хотите? Тогда читайте ниже обо всех задачах, которые вам предстоит решить.
Абсолюта не существует, поэтому любая существующая маркетинговая стратегия требует непрерывных улучшений. Нет изменений — нет эффективности.
Итак, давайте разберемся, как же нужно действовать, чтобы эффективность только росла.
Трафик из внешних социальных каналов
Это один из способов повышения как объема продаж, так и конверсии. Какие способы привлечения трафика из внешних социальных каналов могут вам помочь?
— продвижение в социальных сетях — это создание групп или страниц в Facebook, Twitter или Instagram;
— покупка раскрученных страниц с нужной вам целевой аудиторией;
— таргетированная реклама в социальных сетях.
Как это работает? Пользователи лайкают и комментируют ваши посты — социальные метрики вашего продукта на Amazon укрепляются. Активное поведение пользователей даёт понимание, что продукт, на который регулярно переходят люди — полезный, а это значит, что площадку нужно ранжировать выше.
Заинтересовывайте своих подписчиков
Как это можно сделать? Один из самых действенных способов — это проведение конкурсов или акций. Все любят получать что-то бесплатно, так дайте людям такую возможность. Кроме повышения лояльности пользователей, ваш продукт станет более узнаваем.
Задействуйте блоггеров
В настоящее время видеоблоггеры имеют очень сильное влияние на формирование мнения у своих подписчиков. Зачастую люди прислушиваются к тем, на кого они подписаны. Что делать? Находите блоггера или популярного человека в Instsgram с нужной вам аудиторией и сотрудничаете с ним!
Должна быть выработана определенная стратегия, в которой вы будете уверенны. Если блоггеры соглашается упомянуть ваш товар, добавив ссылку продукта на Amazon, — гарантия увеличения траффика обеспечена.
Активность на форумах
Данный способ является довольно популярным среди начинающих, однако, следует быть максимально аккуратными. Что делать:
— ищите форумы, которые читает целевая аудитория;
— публикуйте там свои посты;
— следите за тем, чтобы ваши публикации не выглядели, как спам;
— общаетесь под чужими постами, обсуждаете разные темы.
Контекстная реклама
Система Google AdWords позволит вам создать такую рекламу, которая будет выводиться на первые позиции в поисковой системе. Однако, для этого нужно постараться, подобрав правильные ключевые слова. В случае, если ключевые фразу подобраны не правильно, вы потратите немалые деньги, не получив результата.
К тому же, с помощью контекстной рекламы, вы можете настроить ретаргетинг, который будет напоминать о вашем товаре заинтересовавшимся пользователям.
Ведение рассылки
Email Marketing — отличный маркетинговый инструмент, который даёт возможность держать ваших клиентов в курсе всего, о чем вы хотите рассказать.
Такой способ помогает стимулировать продажи, кроме того, подключив специально предложение к заказам Amazon, вы сможете отслеживать количество конверсий, полученных от отправленных сообщений.
Однако, к этому процессу нужно подходить аккуратно, формируя собственную подписную базу, а получить адреса клиентов Amazon без их разрешения — невозможно.
Будьте информативными и ненавязчивыми, всё получится!
Помните о конкуренции
Конкурировать на площадке Amazon очень сложно. Однако, если вы прилагаете достаточно усилий — успех не за горами!
Помните, что пользователи — такие же люди, как и вы, поэтому давайте им увидеть и прочесть то, что хотели бы вы сами.
Тщательно продумывайте места размещения вашей рекламы.
Помните о творческом подходе и воображении. Делайте интересно.
Разумеется, вы знаете, что мы являемся продавцами на Amazon. В ходе нашей работы нам удалось решить большинство возникающих вопросов, таких как исследование продуктов, учет, запуск продуктов и другие. Однако, есть одна область, которая была наиболее сложной — прогнозирование запасов продукта.
Есть несколько способов для прогнозирования запасов:
Более сложный путь
Как и многие новички и не только, мы использовал таблицы Excel. Откровенно говоря, это был кошмар. Несмотря на то, что мы любим работать в Exсel, и это очень удобно, но не при прогнозировании запасов — это факт. Мы обратили внимание, что постоянно что-то упускаем.
Упущения могли быть незначительными, однако в последствии стоили больших затрат.
Мы думаем, что продавцы Amazon понимают, насколько важна точность касательно запасов на Amazon.
1. Почему расчет инвентаризации должен быть максимально точным? 1.Во первых, когда у вас заканчивается инвентарь, любой, у кого был сохранен товар в корзине, не сможет его купить. Кроме того, после того, как продукт заканчивается на складе, он автоматически удаляется из корзин покупателей.
Когда ресурсы вашего продукта исчерпаны, он теряет свое место в рейтинге. Это означает, что при повторном возврате товара на склад, вам придется снова использовать рекламные акции, чтобы снова запустить ваш продукт. Это может стоить вам 50-100 единиц.
Кроме того, каждый раз, когда у вас заканчивается товар, реклама и ремаркетинг, который был запущен на Amazon, перестают работать. Поэтому, вам придется начинать все сначала.
Почему не стоит иметь слишком большой запас инвентаря?
Прежде всего, следует учитывать долгосрочные депозиты Amazon, которые растут этим летом. Наличие слишком большого количества запасов может стоит вам $ 0,50 за единицу товара в месяц.
Кроме того, если по какой-то причине ваш продукт не работает, вы не хотите продавать его дальше, у вас не будет такой возможности.
Прогнозирование с помощью Forecastly
После того, как мы обнаружили этот ресурс, прогнозирование ресурсов стал приятным процессом.
Forecastly — это инструмент прогнозирования спроса для продавцов Amazon. Кроме того, он оснащен обработкой инвентаризации как для продавцов Private Label, так и для оптовых продавцов.
Сейчас мы познакомим вас с некоторыми преимуществами Forecastly
Пополнение запасов FBA
— вы получаете точную информацию касательно пополнения Amazon FBA;
— вы будете знать, когда необходимо переупорядочить ваш инвентарь и сколько необходимо единиц товара для релевантного пополнения запасов;
— прибыль будет повышена, учитывая максимально точные запасы без лишних затрат.
Управление входящей доставкой
— все входящие поставки Amazon максимально согласованы;
— оценка запасов для точного учета.
Аналитика товара
— у вас будет доступ к тем данным товара, которые помогут вам расширить ваш бизнес;
— возможность разделять данные о продуктах по брендам или поставщикам;
— упрощение учета к концу месяца с точными данными об инвентаризации и ее оценки.
Почему важна оптимизация в поисковых системах для Amazon
Для диджитал-маркетологов, работающих в электронной коммерции, очень важно иметь подходящий продукт перед нужным клиентом в нужное время. Если вы являетесь продавцом Amazon, актуальность появления в нужное время увеличивается: продавцы Amazon ориентированы на покупку, стремятся найти нужный продукт и купить его. Отсюда важность SEO на Amazon.
Помните, что есть 2 главные цели, которые всегда должны быть на первом месте:
— ваш продукт должно быть легко найти;
— преобразования посетителя в покупателя.
Итак, как клиент, который вас не знает и даже не подозревает о вашем существовании, найдет ваш продукт? Панель поиска Amazon.
Поиск — это основной способ, с помощью которого клиенты находят продукты на Amazon. Фактически, 44% потребителей начинают поиск своих продуктов на Amazon, вообще пропуская поисковые системы, такие как Google. Ниже вы можете увидеть это наглядно:
Как найти вас на Amazon?
Перед размещением своего листинга, вам необходимо потратить некоторое время на поиск наиболее релевантных ключевых слов для таргетинга.
После того, как вы выбрали подходящие ключевые слова, относящиеся к вашему продукту, которые имеют большой объем поиска, вам необходимо включить их в свой список продуктов: название, характеристики продукта, описание, ключевые слова и т. д.. Выбор подходящих ключевых слов необходим для достижения цели. Ключевые слова значительно увеличат видимость вашего продукта в результатах обычного поиска, и, следовательно, вы получите больше посетителей и продаж.
Основные моменты оптимизации вашего листинга на Amazon:
— не включайте информацию, которая может ввести в заблуждение. Ключевые слова, которые так или иначе не правдивы, могут подвергнуть ваш аккаунт удалению;
— не предоставляйте избыточную информацию. Не повторяйтесь;
— ключевые слова должны быть без знаков препинания;
— лучше не использовать общекореные слова, их Amazon будет дифференцировать, как 1 тип ключевых слов.
Куда можно добавить ключевые слова?
— название продукта;
— основные характеристики продукта (маркеры);
— описание продукта;
— название файла продукта.
Вы можете указать свои ключевые слова во вкладке Seller Central’s Keywords Tab (Ключевые ключевые слова продавца):
Сейчас мы рассмотрим некоторые из них более детально
Название продукта
Название продукта — это словно его лицо, которое должно понравится клиенту, а столько, чтобы он захотел его купить.
Amazon предлагает включить следующие моменты в название продукта:
— марку;
— продукт;
— ключевую особенность;
— размер;
— количество.
Описание продукта
Текст дает вам возможность продемонстрировать возможности и преимущества вашего продукта, чтобы улучшить коэффициент конверсии. Здесь вы можете делиться важными фактами о своем продукте — в идеале, когда у вас есть четкое представление о профиле вашего клиента, вы автоматически отвечаете на все волнующие моменты или возражения.
Ниже представлены лучшие ключевые моменты, которые стоит включить в ваше описание:
— выделите пять ключевых функций, которые вы хотите, чтобы клиенты учитывали (размеры, возрастную пригодность, идеальные условия для продукта, содержание, страну происхождения и т. д.);
— повторите важную информацию из названия;
— начинайте каждую маркерную точку с заглавной буквы;
— исключите рекламную и ценовую информацию.
Изображения продуктов
Включение высококачественных изображений продукта необходимо для создания максимального интереса клиента к вашему продукту, и, как следствие — покупке продукта.
Таким образом, изображения имеют высокое влияние на коэффициент конверсии и скорость перехода по продукту. Amazon излагает некоторые простые рекомендации, которые непременно привлекут к вашему продукту внимание:
— изображение соответствует описанию продукта в размере, цвете и т. д.;
— изображение — фотография, а не рисунок;
— продукт сфокусирован и хорошо освещен;
— крупные снимки не затемнены бликами или тенями;
— продукт занимает не менее 80% площади изображения;
— фоны простые и чистые, чтобы не отвлекать от продукта.
Кроме того, используйте несколько изображений под разными углами. Amazon позволяет до 9 изображений, поэтому почему бы не использовать эту возможность, чтобы ваш клиент захотел приобрести продукт.
Коэффициент конверсии
Коэффициент конверсии — это процент посещений вашей страницы продукта, результатом которой является продажа.
Три наиболее важных фактора для улучшения коэффициента конверсии:
— изображения высокого качества;
— конкурентная цена;
— социальное доказательство (количество и качество обзоров).
Когда вы вносите коррективы в разные части своих списков, вы можете видеть изменения, отраженные в этих показателях.
Примечание по ценообразованию
Amazon отмечает, что цена является основным фактором в рейтинге вашего продукта. Ваш продукт должен «оцениваться по конкурентоспособным ценам против сопоставимых продуктов».
