Рубрика: Статьяя

Возросшая конкуренция на рынке со стороны других международных компаний требует безупречного управления заказами и запасами, чтобы гарантировать удовлетворенность клиентов. Это не является чем-то недостижимым для Amazon, но требует тщательного планирования и продумывания.

По этой причине Amazon хочет избежать праздничных задержек с доставкой так же, как и любой покупатель. Недавно компания заявила, что планирует потратить несколько миллиардов долларов, чтобы избежать проблем во время праздников. Они могут возникнуть из-за проблем с доставкой продукции и хранения товаров на складе. Эти деньги будут потрачены на повышение заработной платы работникам, увеличение стоимости доставки и смягчение проблем с цепочкой поставок.

Большие расходы — это одновременно и обещание, и предупреждение. Доходы Amazon разочаровали инвесторов значительным снижением квартальной прибыли по сравнению с прошлым годом. Это в основном связано с увеличением расходов по всем направлениям — компания потратила на выполнение заказов на 3,8 миллиарда долларов больше, а также на 3,3 миллиарда долларов больше на технические расходы и на 2,6 миллиарда долларов больше на маркетинг. Это только некоторые расходы компании. Тем не менее, это уже 4 квартал подряд, когда доход компании превысил 100 млрд долларов — выручка составила 110,8 миллиарда долларов, что на 15% больше, чем в прошлом году.

Энди Джасси, который совсем недавно занял пост генерального директора (5 июля), сказал, что эти расходы были необходимы для обеспечения хорошего обслуживания клиентов. «Мы всегда говорили, что когда перед нами стоит выбор между оптимизацией для получения краткосрочной прибыли и тем, что лучше для клиентов в долгосрочной перспективе, мы выберем последнее». Энди Джасси назвал эти расходы «экстраординарными инвестициями в наши предприятия для удовлетворения потребностей клиентов».

Как мы знаем, чтобы удовлетворить растущие потребности продавцов, компания запустила FBA (Fulfillment by Amazon) сервис. Эта услуга позволяет продавцам использовать услуги Amazon для продажи своих товаров. Такой подходит явно гарантирует компании увеличение лояльности со стороны покупателей.

Amazon является популярным маркетплейсом как для продавцов, так и для покупателей. И чтобы удовлетворить растущие потребности продавцов, компания запустила FBA (Fulfillment by Amazon) сервис. Эта услуга позволяет продавцам использовать возможности Amazon для продажи своих товаров. В этой статье мы рассмотрим как начать продавать на Amazon в 2022 году.

1. Создайте бизнес-план

Чтобы начать бизнес через Amazon FBA, вам необходим бизнес-план, который поможет вам двигаться в правильном направлении. Вы должны изучить рынок, проверить тренды, проанализировать своих конкурентов, выяснить, какую продукцию вы хотите продавать, сколько вы хотите потратить на поиск товара, маркетинг и продвижение. В бизнес-плане должно быть учтено все, что может повлиять на вашу прибыль.

2. Найдите свою нишу

Чтобы продавать на Amazon FBA, вам необходимо найти прибыльную нишу, так как от этого зависит ваш успех. Чтобы иметь прибыльный бизнес, вам необходимо провести исследование рынка и найти трендовые и конкурентоспособные товары.

3. Исследуйте рынок

Как только вы определили свою нишу, вам необходимо проанализировать ее с помощью маркетинговых исследований. Например, отслеживание конкурентов даст вам более реалистичное представление о рынке, нише или сегменте. Если вы убедитесь, что показатели продаж в вашей нише стабильны, вы можете переходить к следующему шагу.

4. Определите поставщиков продукции

Как только вы определите свою нишу, вам необходимо найти поставщика продукции. Вы можете найти поставщиков на Alibaba, AliExpress и других B2B платформах. Обязательно изучите их надежность и качество продукции перед началом сотрудничества.

5. Закажите товар у поставщика

Как правило, первая партия товаров небольшая. Используйте ее для тестирования рынка и получения отзывов от клиентов. Подобное тестирование — отличный способ детальнее узнать специфику вашей ниши.

6. Зарегистрируйте аккаунт на Amazon

Сначала вам необходимо зарегистрироваться в качестве продавца на Amazon. Существует два типа аккаунтов — индивидуальный и профессиональный. Первый стоит $0 в месяц, но с вас будет взиматься около $1 за каждый товар, который вы будете продавать на Amazon. Профессиональный аккаунт включает в себя больше возможностей и стоит $39,99 в месяц.

7. Создайте листинг товаров

Чтобы добавить свои товары на платформу, необходимо создать список товаров. Однако, убедитесь, что ваши товары соответствуют требованиям. Если у вас не так много товаров, вы можете разместить их вручную. Если у вас много товаров, вы можете загрузить электронную таблицу, содержащую все ваши товары. Постарайтесь предоставить достаточно информации о ваших товарах, чтобы сделать ваши объявления максимально привлекательными.

8. Следите за количеством товаров

Продавцы Amazon FBA должны уделять особое внимание количеству товаров. Это очень важно. Старайтесь правильно управлять и пополнять свои запасы. Вы должны быть уверены, что у вас достаточно товаров для продажи, чтобы поддерживать товарный запас на должном уровне.

9. Следите за отзывами покупателей

Покупатели обязательно обратятся к отзывам, оставленным другими покупателями, которые уже приобрели этот товар. Отзывы покупателей Amazon очень важны для вашего бизнеса. Это доверие, которое вы сможете завоевать среди ваших целевых покупателей. Поэтому вам необходимо следить за тем, чтобы покупатели оставляли свои отзывы.

10. Оптимизируйте листинг 

Начните с ключевых слов. Найдите релевантные ключевые слова и вставляйте их в названия, характеристики, описания и т.д. ваших товаров. Когда речь идет о характеристиках товара, всегда показывайте самую важную информацию, которую хотят знать покупатели. Поставьте себя на место покупателя и покажите ценность вашей продукции.

Заключение

Теперь у вас есть понимание, как продавать на Amazon в 2022 году. Это был быстрый гайд по продажам на Amazon.

Несмотря на преимущества продаж на Amazon, также есть и недостатки, с которыми необходимо ознакомиться перед началом работы на этой площадке. Например, высокая конкуренция, различные комиссии и управление заказами окажут значительное влияние на вашу бизнес-стратегию и ценообразование. В этой статье разберем 3 недостатка продаж товаров на Amazon.

1. Высокая конкуренция

Сегодня конкуренция на Amazon очень высока. Именно поэтому для успешных продаж тут необходима долгосрочная бизнес-стратегия, а не краткосрочная.

Если вы продаете тот же товар, что и другие продавцы, то вы будете конкурировать с ними за место в Amazon Buy Box. В отличие от Google Shopping, где страницы товаров упорядочены по продавцам, страницы Amazon упорядочены по товарам.

Могут быть десятки продавцов, предлагающих один и тот же товар, но только один продавец будет иметь самый высокий показатель Buy Box Score и в конечном итоге выиграет продажу. Кроме того, когда на Amazon Marketplace появляются новые участники, конкуренция возрастает. Именно поэтому сосредоточьтесь на:  

• Отзывах
• Своевременном выполнении заказов 
• Продажах через FBA
• Обслуживании клиентов 
• Ценах, которые должны быть более привлекательными, чем у конкурентов
• Наличии актуальной информации о товаре

Вышеперечисленные пункты влияют на ваш Buy Box Score, поэтому уделите им максимум влияния.

2. Комиссии

Amazon взимает с продавцов комиссионные за каждый проданный через него товар. При регистрации бизнес-аккаунта у вас будет возможность выбрать один из двух типов аккаунтов: 

• Профессиональный — $39,99/месяц без комиссии на проданные товары.
• Индивидуальный — без абонентской платы, но с оплатой $0,99 за каждый проданный товар. 

Комиссия за проданный товар на Amazon составляет 15%. Индивидуальный план продаж подойдет вам, если вы еще не совсем уверены в том, что собираетесь продавать, или если вы продаете менее 40 товаров в месяц. В противном случае лучше выбрать профессиональный тарифный план. 

Если вы решите использовать FBA услугу, то вам нужно будет учесть и другие сборы. Комиссия FBA зависит от того, какой товар вы продаёте, из какой категории, какой объем товара, сколько он будет храниться на складе и т.д. 

Ежемесячная плата за хранение запасов рассчитывается по кубическому футу. Допустим, вы арендуете место для хранения крупногабаритных товаров на весь год. Тогда вы будете платить $0,48 (за кубический фут) с января по сентябрь и $0,75 с октября по декабрь.

3. Управление заказами

Amazon не интегрируется с системами корзин для покупок. Это ставит продавцов, продающих свою продукцию по нескольким каналам продаж, в очень сложное положение в плане управления заказами и поддержания актуального состояния запасов.

Заключение

Для одних продавцов Amazon Marketplace оказывается очень полезным, для других — нет. На Amazon есть конкуренция, поэтому важно знать как с ней работать. Будьте готовы к тому, что Amazon взимает комиссии, но это того стоит, потому что вы продаёте на весь мир, на платежеспособную аудиторию и никакой другой маркетплейс или интернет-магазин не даст вам таких возможностей.

Любая конкуренция — это хорошо и помогает продавцам зарабатывать еще больше. Возросшая конкуренция требует безупречного управления заказами и запасами, чтобы гарантировать удовлетворенность клиентов. Это не является чем-то недостижимым, но требует тщательного планирования и продумывания. Если вы продумаете все до мельчайших деталей, Amazon позволит вам получить стабильный поток клиентов и прибыли.

Сегодня более 200 миллионов уникальных посетителей ежемесячно осуществляют покупки на Amazon. Ни один другой интернет-магазин или маркетплейс не имеет похожего результата. Согласно их отчету, в 2019 году ежеминутно продавалось 4000 товаров. В этой статье мы рассмотрим 4 преимущества продажи товаров на Amazon.

1. Увеличение количества продаж 

Ежемесячно миллионы клиентов посещают Amazon в поисках товаров. Это подтверждают цифры: в 2019 году доход с сайта составил более $280,5 млрд. Несомненно, Amazon является для большинства людей первоочередным сайтом, где они будут искать товары.

Размещая товары на Amazon, продавец автоматически завоевывает авторитет и доверие. Дело в том, что некоторые пользователи скорее купят товар на Amazon, чем в интернет-магазине, о котором они никогда не слышали. Обещания Amazon о высоком качестве и отличном сервисе привлекают многих покупателей. Скорее всего, у них уже был положительный опыт покупок на Amazon, поэтому ваш магазин автоматически выигрывает от этого. 

В странах, где интернет-магазины еще не получили широкого распространения, большинство покупателей доверяют Amazon больше, чем любому другому интернет-магазину.

2. Возможность продажи товаров на весь мир

Поскольку Amazon является одной из крупнейших и наиболее надежных глобальных платформ для продажи и покупки товаров, очень легко начать продавать товары клиентам со всего мира. Она осуществляет доставку в более чем 100 стран мира. Все зависит только от покупателя, готов ли он платить более высокую стоимость доставки в зависимости от своего местоположения. 

С Amazon любой продавец может быстро проверить конкурентоспособность своего товара, создав листинг на Amazon (если вы производите сами товар), или перепродавать товары с любой другой страны. Amazon позаботится обо всем, включая доставку международных заказов и локализованную поддержку клиентов. Это снимает тяжесть с ваших плеч, поскольку вам не придется разбираться с местными платежными системами, логистикой и операциями.

3. Низкие маркетинговые расходы

Amazon ежедневно привлекает миллионы покупателей на свой сайт и вы можете этим воспользоваться в своих интересах. Независимо от вашей ниши и конкуренции на рынке, вы можете начать продавать свою продукцию с первого дня без каких-либо значительных усилий. Поскольку Amazon работает как поисковая система, покупатели самостоятельно найдут вас.

4. Отсутствие необходимости в складе для хранения продукции

Поскольку Amazon обладает более чем 175 распределительными центрами по всему миру, вы можете отправить все свои товары в один из них, а они будут хранить ваши запасы, упаковывать их и отправлять вашим клиентам.  Главное преимущество такого подхода заключается в том, что вам не нужно заморачиваться над доставкой товаров.

Amazon FBA (Fulfillment By Amazon) — это склад, менеджер и отправитель ваших товаров за очень небольшую сумму. Помимо того, что вы избавляете себя от хлопот, ваши товары автоматически получают право на доставку Amazon Prime и приоритет Buy Box, что значительно влияет на объем продаж.

Заключение

Продажа товаров на Amazon является очень прибыльным занятием. Именно поэтому независимо от вашей ниши и типа товаров, вам стоит рассмотреть возможность продажи товаров на Amazon. Продавая товары на Amazon, вы получаете большое преимущество перед вашими конкурентами, которые этого не делают. Более того, на Amazon не обязательно продавать товар своего производства. Вы можете закупать товары в любой стране, например, в Китае и продавать на Amazon в несколько раз дороже. Это предоставляет вам широкие возможности для заработка.

Ещё не решили, что продавать на Amazon?

Прежде чем вдаваться в подробности, обдумывать бюджет, стратегию и маркетинговые идеи, вы должны решить, что будете продавать в своем интернет-магазине. Ваш выбор повлияет на все, что произойдет после, включая то, как вы будете вести свой бизнес.

Какие сейчас есть варианты? Какой из них лучше? В любом случае, обратите внимание на следующие пункты:

— Рынок. Правильный выбор ниши на рынке помогает на старте продаж на Amazon. Тут вы точно найдете своих покупателей, которые заинтересованы в покупке ваших товаров. Вместо того, чтобы составлять конкуренцию крупным продавцам, у вас больше шансов выделиться и порадовать своих клиентов.

— Спрос пользователей. Несмотря на то, что на нишевом рынке много работы, вам все равно нужно убедиться, что на ваш тип продукта есть спрос. Чтобы определить рыночный спрос, поищите в Google потенциальные продукты, просматривайте списки на Amazon и других веб-сайтах, ​​используйте инструмент поиска, например SEMrush, чтобы узнать, сколько людей ищут похожие продукты.

— Конкуренция. Вам нужно найти подходящую нишу, которая пользуется спросом, но не очень конкурентоспособна. Опять же, избегайте продуктовых зон, которые уже полностью покрыты известными брендами, а также другими продавцами Amazon.

— Цена. Когда дело доходит до ценообразования, вы также должны быть честными. Выбирайте не слишком дорогой продукт, который можно продать за разумную сумму, но повыше. Даже если вам кажется, что стоит покупать более дорогую продукцию, которую можно продать еще дороже, веже советуем пойти по первому варианту. Продажа дорогих товаров может не увенчаться успехом на Amazon.

— Габариты. Одна из самых больших затрат для нового продавца на Amazon – это доставка. Итак, если вы решаете какой продукт продавать, то подумайте о стоимости доставки. В конце концов, найдите товары, которые меньше по размеру и легче упаковываются. Так доставка выйдет дешевле.

Ваша главная цель – провести глубинное исследование. Каждая информация имеет значение. Проанализируйте своих конкурентов, свою нишу, рынок, продукт, цены и т. д.

Откройте свой магазин с Amazon Fulfillment и продавайте всё, что душе угодно!

Это сделать довольно просто. Упакуйте товары и отправьте их на Amazon. Один из самых популярных вариантов – это подержанные книги. И как только вы отправите товар, то забудьте о любых беспокойствах – Amazon позаботится обо всем, включая обслуживание клиентов.

Итак, как именно продать товары на Amazon?

1. Сколько это стоит?

Нужно выбрать один из двух планов:

а. Базовый. Продавайте не более 35 товаров в год. Такой план стоит 0,75 фунтов стерлингов за каждый проданный товар.

б. Профессиональный. Ежегодно здесь можно продавать более 35 товаров. И это стоит 25 фунтов в месяц.

Однако возможны и разные доплаты. Их можно рассчитать с помощью калькулятора комиссий, предоставленного Amazon.

2. Плюсы и минусы

Amazon Fulfillment прост и удобен в использовании. Вы сможете заниматься разными другими делами, так как платформа полностью решает все вопросы продаж. Ведите блог, развивайтесь в других сферах или путешествуйте, пока Amazon продаёт!

Огромный трафик Amazon также помогает зарабатывать деньги. Но когда вы открываете магазин, нужно вложить время и деньги в рекламу, иначе никто не увидит ваш магазин.

У Amazon Fulfillment также есть и недостатки. Самый очевидный из них – это то, что вам нужно платить комиссию. И самая большая проблема в том, что невозможно построить крепкие отношения с клиентами. Невозможно собрать список адресов электронной почты и снова связаться с клиентами, чтобы предложить что-то ещё.

3. Регистрация

Используйте Amazon Fulfillment, если хотите зарабатывать деньги на продаже товаров, не открывая собственный бизнес. Это один из лучших способов заработать. Так вы меньше рискуете, чем при открытие собственного дела и в общем процесс проходит проще. Однако это может быть менее полезным.

В 2020 году Amazon отпразднует 25 лет работы в качестве интернет-магазина. Доля розничного рынка Amazon только в США в течение 2016-2020 годов увеличилась примерно на 50%. Amazon постоянно совершенствует процессы и инструкции для своих поставщиков и продавцов. 

• В третьем квартале 2019 года чистая выручка Amazon составила около $70 млрд, по сравнению с $63,4 млрд во втором квартале.
  
  
• Amazon доминирует в индустрии электронной коммерции США с долей рынка около 50%.
  
  
• Amazon занимает более 80% рынка в нескольких категориях. Электроника, дом и кухня, одежда и обувь, косметика и предметы личной гигиены, а также мобильные устройства и аксессуары — вот лишь некоторые из самых продаваемых категорий на Amazon.
  
  
• Недавно Amazon превзошла Google в качестве поисковой системы по поиску товаров.
  
  
• Amazon FBA становится доминирующим.

Поскольку значительная часть продавцов преуспевает в Amazon FBA, то и больше продавцов собираются подключиться к Amazon FBA. Аналитики прогнозируют, что большинству продавцов будет сложно найти правильный продукт. Поэтому продавцы нанимают экспертов для проведения исследования своего продукта.

• Исследования продуктов совершают гигантский скачок 

Если вы пытаетесь затмить своих конкурентов на Amazon, вам необходимо хорошо разбираться в цифрах и внимательно следить за тенденциями в продуктах. Чтобы более эффективно исследовать продукты Amazon, ищите новые идеи продуктов на 2020 год, вы изучите лучшие веб-сайты с идеями продуктов Amazon.

Исходя из этого, делаем следующие выводы

• Рекламы продуктов, спонсируемых Amazon, станут популярнее, чем когда-либо. Мы увидим больше функций для централизованной рекламы продавцов и поставщиков Amazon. 
• Важно иметь хорошо оптимизированные рекламные кампании.
• У компаний с более высокими рекламными расходами низкий ACoS и высокий уровень конверсии. Это означает, что крупные продавцы с огромным рекламным бюджетом будут увеличивать продажи. Поскольку платформа становится более конкурентоспособной, это повлияет на компании с небольшим рекламным бюджетом.  

Во второй части статьи мы дадим 5 советов, как развивать успешный бизнес на Амазон в связи с глобальными изменениями 2020 года.