Почему важна оптимизация в поисковых системах для Amazon
Для диджитал-маркетологов, работающих в электронной коммерции, очень важно иметь подходящий продукт перед нужным клиентом в нужное время. Если вы являетесь продавцом Amazon, актуальность появления в нужное время увеличивается: продавцы Amazon ориентированы на покупку, стремятся найти нужный продукт и купить его. Отсюда важность SEO на Amazon.
Помните, что есть 2 главные цели, которые всегда должны быть на первом месте:
— ваш продукт должно быть легко найти;
— преобразования посетителя в покупателя.
Итак, как клиент, который вас не знает и даже не подозревает о вашем существовании, найдет ваш продукт? Панель поиска Amazon.
Поиск — это основной способ, с помощью которого клиенты находят продукты на Amazon. Фактически, 44% потребителей начинают поиск своих продуктов на Amazon, вообще пропуская поисковые системы, такие как Google. Ниже вы можете увидеть это наглядно:
Как найти вас на Amazon?
Перед размещением своего листинга, вам необходимо потратить некоторое время на поиск наиболее релевантных ключевых слов для таргетинга.
После того, как вы выбрали подходящие ключевые слова, относящиеся к вашему продукту, которые имеют большой объем поиска, вам необходимо включить их в свой список продуктов: название, характеристики продукта, описание, ключевые слова и т. д.. Выбор подходящих ключевых слов необходим для достижения цели. Ключевые слова значительно увеличат видимость вашего продукта в результатах обычного поиска, и, следовательно, вы получите больше посетителей и продаж.
Основные моменты оптимизации вашего листинга на Amazon:
— не включайте информацию, которая может ввести в заблуждение. Ключевые слова, которые так или иначе не правдивы, могут подвергнуть ваш аккаунт удалению;
— не предоставляйте избыточную информацию. Не повторяйтесь;
— ключевые слова должны быть без знаков препинания;
— лучше не использовать общекореные слова, их Amazon будет дифференцировать, как 1 тип ключевых слов.
Куда можно добавить ключевые слова?
— название продукта;
— основные характеристики продукта (маркеры);
— описание продукта;
— название файла продукта.
Вы можете указать свои ключевые слова во вкладке Seller Central’s Keywords Tab (Ключевые ключевые слова продавца):
Сейчас мы рассмотрим некоторые из них более детально
Название продукта
Название продукта — это словно его лицо, которое должно понравится клиенту, а столько, чтобы он захотел его купить.
Amazon предлагает включить следующие моменты в название продукта:
— марку;
— продукт;
— ключевую особенность;
— размер;
— количество.
Описание продукта
Текст дает вам возможность продемонстрировать возможности и преимущества вашего продукта, чтобы улучшить коэффициент конверсии. Здесь вы можете делиться важными фактами о своем продукте — в идеале, когда у вас есть четкое представление о профиле вашего клиента, вы автоматически отвечаете на все волнующие моменты или возражения.
Ниже представлены лучшие ключевые моменты, которые стоит включить в ваше описание:
— выделите пять ключевых функций, которые вы хотите, чтобы клиенты учитывали (размеры, возрастную пригодность, идеальные условия для продукта, содержание, страну происхождения и т. д.);
— повторите важную информацию из названия;
— начинайте каждую маркерную точку с заглавной буквы;
— исключите рекламную и ценовую информацию.
Изображения продуктов
Включение высококачественных изображений продукта необходимо для создания максимального интереса клиента к вашему продукту, и, как следствие — покупке продукта.
Таким образом, изображения имеют высокое влияние на коэффициент конверсии и скорость перехода по продукту. Amazon излагает некоторые простые рекомендации, которые непременно привлекут к вашему продукту внимание:
— изображение соответствует описанию продукта в размере, цвете и т. д.;
— изображение — фотография, а не рисунок;
— продукт сфокусирован и хорошо освещен;
— крупные снимки не затемнены бликами или тенями;
— продукт занимает не менее 80% площади изображения;
— фоны простые и чистые, чтобы не отвлекать от продукта.
Кроме того, используйте несколько изображений под разными углами. Amazon позволяет до 9 изображений, поэтому почему бы не использовать эту возможность, чтобы ваш клиент захотел приобрести продукт.
Коэффициент конверсии
Коэффициент конверсии — это процент посещений вашей страницы продукта, результатом которой является продажа.
Три наиболее важных фактора для улучшения коэффициента конверсии:
— изображения высокого качества;
— конкурентная цена;
— социальное доказательство (количество и качество обзоров).
Когда вы вносите коррективы в разные части своих списков, вы можете видеть изменения, отраженные в этих показателях.
Примечание по ценообразованию
Amazon отмечает, что цена является основным фактором в рейтинге вашего продукта. Ваш продукт должен «оцениваться по конкурентоспособным ценам против сопоставимых продуктов».