Месяц: Август 2024

Еще 15-20 лет назад, когда продажи в Интернете, только набирали популярность, все желающие могли предлагать любые товары. Однако со временем на основных площадках онлайн-маркетинга начали действовать ограничения относительно реализации определенных видов продукции и услуг. Известная во всем мире сеть Amazon не была исключением. Компания огласила отдельные условия продажи для товаров некоторых категорий. Причиной тому стало ее стремление обеспечить покупателям комфорт и безопасность, а также сохранить репутацию собственного бренда. 

Ужесточение требований к реализации некоторых товаров помогает установить контроль над продажами, а также проводить мониторинг соответствия продукции определенным правилам.  

Сегодня все еще можно найти товарные категории, которые разрешается предлагать на Amazon без одобрения. Однако, к сожалению, их становится все меньше. В этом обзоре мы рассмотрим виды продукции, которые еще можно свободно продавать на Amazon, беспрепятственно завоевывая новые рынки.   

Полный перечень свободных для продажи категорий на Amazon

На данный момент сохранилось несколько категорий популярных, прибыльных товаров, продажи которых не контролируются сервисами Amazon. Сегодня пользователи этой сети могут продавать без одобрения: 

• атрибуты к устройствам Amazon;
• Amazon Kindle;
• товары индустрии красоты;
• книги;
• камеры и фотоаппараты;
• мобильные гаджеты и аксессуары к ним;
• товары для дома и сада;
• продукцию, имеющую отношение к науке или промышленности;
• аксессуары для Amazon Fire TV и Kindle;
• крупную бытовую технику;
• музыкальные инструменты;
• спорттовары;
• товары для дома и инструменты.

Наряду с категориями, не требующими одобрения, также имеются группы, где может понадобиться разрешение для некоторых товаров. К таким частично свободным категориям сегодня относятся:

• детские товары, за исключением одежды;
• бакалея и изысканные блюда;
• гигиенические товары;
• товары для здоровья;
• офисные принадлежности;
• аксессуары outdoors;
• компьютерная техника;
• товары для домашних питомцев;
• программное обеспечение;
• игры и детские игрушки;
• видеоигры. 

Среди преимуществ размещения позиций в свободных категориях прежде всего следует выделить оперативность: информация публикуется без лишних задержек. Кроме того, продавец может быстро увеличить целевую аудиторию и сделать свой продукт еще более популярным.

Торговая платформа Amazon – самое популярное место в Интернете для всех, кто заинтересован в продаже и покупке интересных вещей. Если покупатели хотят получить качественный продукт, то продавцы всегда в поисках маркетинговых ходов.  Но не всегда все ясно и понятно. Иногда требуется помощь службы поддержки. Благо на сайте имеются самые распространенные вопросы-ответы. Но как быть, если вашего вопроса нет в списке? Давайте разбираться.

Техническая служба поддержки: чем вам могут помочь

Служба поддержки продавцов Seller Support оснащена всем необходимым для обработки и устранения множества ситуаций и проблем продавцов. Вот лишь некоторые из них, с которыми они могут помочь:

• изменения на странице продукта: заголовок, описание и название бренда;
• правильное добавление нового товара, обновление ассортимента;
• заполнение заявления на освобождение от GTIN;
• отсутствующий инвентарь FBA;
• проблемы с заказами клиентов или претензии;
• возобновление приостановленного аккаунта продавца;
• заблокированный или неактивный листинг;
• неудачные или задержанные выплаты.

Когда вы переходите в раздел помощи, вы можете просмотреть меню, в котором перечислены различные категории поддержки. Выберите наиболее конкретный пункт, который отражает ваш запрос. А если вы ничего не нашли, просто выберите один из способов, которые мы рассмотрим ниже. В зависимости от категории вам предложат решение без необходимости связываться напрямую.

Связь с компанией и контактные данные

Связаться с компаний не так легко, как многие думают, ведь в общем доступе не высвечивается ни номер телефона, ни адрес электронной почты. Всю информацию можно просматривать в кейсах. Позвонить не получится и написать письмо тоже. Но не стоит терять надежду, ведь техническая служба работает круглосуточно, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ продавца к функционалу сайта. Сервис заинтересован в продажах.

Поэтому, если ни одно из решений не совпало с вашей текущей проблемой, прокрутите страницу вниз и увидите «Нужна дополнительная помощь?». Нажмите «Получить поддержку». Далее вам будет вновь предложено решить все на сайте без связи с реальным человеком. Выбирайте «Продажи» и описывайте свою проблему текстом. Затем Amazon предложит вам несколько решений. Но если вопрос требует безотлагательной помощи, запросите обратную связь с вами по телефону, оставив свой номер. Если вы не спешите, можете выбрать другой вариант – связь по электронной почте, но в этом случае нужно дождаться письма от администрации.

Этот вопрос возникает у всех, кто собирается продавать товары на известном Amazon. Поиск ответов не будет занимать много времени, поскольку мы готовы сразу раскрыть карты онлайн-продаж. Чтобы ознакомиться с полезными соображениями на этот счет, продолжайте чтение.

ООО: особенности и необходимость регистрации

Решение создать общество с ограниченной ответственностью не стоит связывать с электронной коммерцией на Amazon. Собственник, который начал регистрацию бизнеса, должен знать, что требования об обязательном наличии торговой марки не указаны в правилах маркетплейса.

Однако многие новички выбирают официальное оформление (пассивного) заработка. Зачастую это связано с тем, какие выгоды предполагает регистрация ООО:

1. Ограниченная ответственность. Разделение личности собственника и юридической ответственности позволяет защитить интересы физического лица. На практике активы компании можно использовать для решения спорных ситуаций, а личные финансы защищены от возможных рисков.
2. Система налогообложения. Собственник ООО может выбирать тот вариант уплаты налогов, который соответствует его интересам. Таким образом удается снизить процентную ставку и использовать прибыль для развития бизнеса.
3. Увеличенное доверие. Заказ товара у юридического лица кажется клиентам более безопасным и приемлемым. Благодаря этому эффекту увеличивается уровень доверия и частота обращений.

Использовать преимущества регистрации бизнеса удается при условии, что личные финансы и активы компании разделены.

Когда без ООО не обойтись

Учитывая, что есть возможность продавать товары без регистрации, создание ООО вызывает дополнительные вопросы. Продажа небольшого ассортимента продуктов позволит работать без оформления общества, но есть и обратные ситуации. Регистрировать юридическое лицо нужно в тех случаях, когда каталог включает электротехнику или добавки. Это категория товаров с высокими рисками.

Рассмотрим и другую ситуацию. Объем ваших продаж вырос настолько, что услуги FDA увеличивают расходы. Решить эту задачу позволит регистрация компании. Заключение договора от имени ООО существенно снизит расходы.

Оформить общество с ограниченной ответственностью можно на сайте налоговой службы или региональном представительстве. Для этого потребуется выбрать уникальное имя, подготовить статут и заключить рабочий договор.