Тенденции и прогнозы Amazon на 2020 год — 5 больших изменений, которых следует опасаться продавцам, часть 1

В 2020 году Amazon отпразднует 25 лет работы в качестве интернет-магазина. Доля розничного рынка Amazon только в США в течение 2016-2020 годов увеличилась примерно на 50%. Amazon постоянно совершенствует процессы и инструкции для своих поставщиков и продавцов. 

  • В третьем квартале 2019 года чистая выручка Amazon составила около $70 млрд, по сравнению с $63,4 млрд во втором квартале.

  • Amazon доминирует в индустрии электронной коммерции США с долей рынка около 50%.

  • Amazon занимает более 80% рынка в нескольких категориях. Электроника, дом и кухня, одежда и обувь, косметика и предметы личной гигиены, а также мобильные устройства и аксессуары — вот лишь некоторые из самых продаваемых категорий на Amazon.

  • Недавно Amazon превзошла Google в качестве поисковой системы по поиску товаров.

  • Amazon FBA становится доминирующим.

Поскольку значительная часть продавцов преуспевает в Amazon FBA, то и больше продавцов собираются подключиться к Amazon FBA. Аналитики прогнозируют, что большинству продавцов будет сложно найти правильный продукт. Поэтому продавцы нанимают экспертов для проведения исследования своего продукта.

  • Исследования продуктов совершают гигантский скачок 

Если вы пытаетесь затмить своих конкурентов на Amazon, вам необходимо хорошо разбираться в цифрах и внимательно следить за тенденциями в продуктах. Чтобы более эффективно исследовать продукты Amazon, ищите новые идеи продуктов на 2020 год, вы изучите лучшие веб-сайты с идеями продуктов Amazon.

Исходя из этого, делаем следующие выводы

  • Рекламы продуктов, спонсируемых Amazon, станут популярнее, чем когда-либо. Мы увидим больше функций для централизованной рекламы продавцов и поставщиков Amazon. 
  • Важно иметь хорошо оптимизированные рекламные кампании.
  • У компаний с более высокими рекламными расходами низкий ACoS и высокий уровень конверсии. Это означает, что крупные продавцы с огромным рекламным бюджетом будут увеличивать продажи. Поскольку платформа становится более конкурентоспособной, это повлияет на компании с небольшим рекламным бюджетом.  

Во второй части статьи мы дадим 5 советов, как развивать успешный бизнес на Амазон в связи с глобальными изменениями 2020 года.

10 лучших советов Amazon FBA для успешного бизнеса в 2020 году

Вы ищете советы Amazon FBA, чтобы улучшить свой бизнес? У нас есть 10 идей, которые помогут добиться успеха на Amazon. Готовы начать?

1. Организуйте бухгалтерский учет.

Упорядочьте приходы и расходы, и тогда вам будет легче увидеть, где подкрутить продажи, а где потенциал роста.

2. Контролируйте остаток на вашем складе.

Плохое управление запасами равно плохой бизнес. Исчерпание на складе означает потерю клиентов, переизбыток — плату за долгосрочное хранение. Важно попасть в ту самую золотую середину.

3. Пользуйтесь инструментами, которые сделают работу за вас.

Речь идет о таких важных инструментах, как переоценка, поиск ключевых слов и продуктов. Используйте программы, чтобы не заниматься этим вручную.

4. Наем, субподряд и делегирование.

По мере вашего роста и расширения вам потребуется квалифицированная помощь в различных областях, таких как маркетинг, поддержка клиентов, поиск поставщиков, выполнение заказов, бухгалтерский учет, юриспруденция и другие.

5. Будьте в курсе ограничений арбитража.

Каждая торговая площадка и штат имеют свой собственный список правил и ограничений, которым вы обязаны следовать. 

6. Разрабатывайте эффективные системы управления своим бизнесом.

Сделайте так, чтобы ваш бизнес был системным и структурированным, а не беспорядочно управляемым. Представьте, что вы инвестор, желающий купить компанию.

Вы бы выбрали того, который действует от случая к случаю, или того, кто уверенно держит штурвал в руках?

7. Не забывайте прошлое, живите настоящим и смотрите в будущее.

Сделайте следующее:

  • Запишите пять главных вещей, которыми вы больше всего гордитесь за прошедший год. 
  • Похвалите себя за то, что сделали — важно не забывать вознаграждать себя.
  • Запишите пять основных вещей, которых вы хотите достичь в наступающем году, и шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы этого добиться.

Люди, которые ставят цели и берут на себя ответственность, с гораздо большей вероятностью добиваются того, чего хотят, и быстрее, чем те, кто этого не делает.

8. Поддерживайте открытость коммуникаций с брендами.

Если вы хотите выйти за рамки частной торговой марки, то необходимо развивать хорошие отношения с брендами.

9. Никогда не переставайте учиться.

Не надевайте корону “Я все знаю и умею”!

Оставайтесь открытым для новых идей, работайте с наставником, посещайте семинары, конференции, слушайте соответствующие подкасты.

10. Пусть ваша команда учится и растет.

Пригласите тренеров или отправьте их на семинары, чтобы они тоже могли совершенствоваться. Когда они станут лучше, ваш бизнес станет лучше.

10 экспертных способов развития вашего бизнеса с Amazon FBA

Чтобы помочь вам увеличить продажи в 2020 году и масштабировать свой бизнес FBA, мы предлагаем вам уникальные рекомендации, которые можно использовать для процветания вашего бизнеса на Amazon. 

  • Оптимизируйте свой текущий инвентарь FBA.
  • Убедитесь, что ваш инвентарь имеет конкурентоспособные цены (для этого вы можете использовать переоценку Amazon ).
  • Исправьте плохие списки товаров на Amazon.
  • Рассмотрите возможность использования рекламы продуктов, спонсируемых Amazon.
  • Продайте свой текущий инвентарь Amazon на eBay.

Очистите свои внутренние метрики Amazon

  • Проведите быструю проверку работоспособности аккаунта.
  • Удалите отрицательные/нейтральные оценки обратной связи. Если это невозможно, то как минимум дайте грамотный исчерпывающий комментарий или реакцию на негативные отзывы покупателей о вас.
  • Удалите или уничтожьте мертвый инвентарь. 
  • Просмотрите старые возвраты и/или инвентарь.

Развивайте себя как продавец.

  • Не упускайте возможности узнать что-то новое. Посещайте конференции, семинары, слушайте подкасты, записывайте на коучинг-сессии у своего наставника.
  • Расхламляйте свой офис и склад.

Уже 25 лет Амазон является крупнейшей площадкой электронной коммерции. В 2020 году рыночная доля некоторых категорий товаров перевалила за 80%. Самыми продаваемыми товарами стали мобильные аксессуары и устройства, электроника, предметы личной гигиены, косметика, товары для дома и кухни, одежда и обувь.

7 способов улучшить Ваш бизнес на Amazon в 2020

Чтобы помочь Вам увеличить продажи в 2020 году и масштабировать свой Amazon бизнес по системе FBA, ознакомьтесь с этими 7-ю рекомендациями.

1. Amazon от А до Я

Amazon старается обслуживать клиентов на самом высоком уровне. Вы можете помочь развитию своего бизнеса на Amazon, обращая внимание на каждую мелочь, чтобы все ваши преимущества складывались в один большой, заслуживающий доверия результат.

2. Выход на международный рынок

На Amazon есть 13 глобальных торговых площадок и два разных способа продажи клиентам по всему миру: зарегистрироваться на некоторых, или на каждой из 10 торговых площадок, и/или использовать Amazon Global Selling для доставки товаров покупателям со всего мира.

3. Расширьте свои возможности при помощи платной рекламы

Объявления с таргетингом на ключевые слова подходят для всех размеров бюджета. И это действительно выгодное вложение, поскольку вы платите только за клики на ваши объявления.

4. Предложите Amazon Prime своим покупателям

Количество членов Amazon Prime только в США составляет более 100 миллионов! Подключите услугу Prime, чтобы использовать дополнительные преимущества и получать больше покупателей. 

5. Никогда не позволяйте ни одному негативному отзыву ускользнуть от вас

Если вы ведете бизнес на Amazon, и у вас много положительных отзывов, то может быть соблазн проигнорировать пару плохих отзывов. Но такое мышление может быть вредным для бизнеса. Мы рекомендуем реагировать на все отзывы, и на хорошие, и на плохие. Кроме того, негативные отзывы указывают на перспективы развития и улучшения сервиса.

6. Держите себя в тонусе

Возможно, вы сразу на 100% не достигнете того результата, что планировали. Но это не повод останавливаться! Ставьте перед собой 3-5 краткосрочных (на несколько месяцев) и долгосрочных целей (на год).

7. Возьмите Prime сейчас для тест-драйва

Prime Now, программа, по которой покупатели могут получить свои продукты в течение 1-4 часов, доступна только для продавцов, которые уже подписались на FBA. Но этот совет может быть идеальным не для всех.