Седрик Харрис из Лейкленда поделился личным опытом в рамках программы Amazon Leadership Liftoff. По словам 26 летнего Седрика, он имел подобный опыт еще во время службы в армии, где доводилось координировать транспорт. Когда увидел в интернете возможность обучиться в университете Amazon online, сразу подал заявку и был зачислен.
Семь недель обучения в программе Лидеров Liftoff студенты занимались развитием необходимых навыков и построением дружественных связей для менеджмента. Сперва было немного истории и философии Амазон. Далее студентам позволили ощутить себя в роли подчиненных у менеджеров, чтоб понять, как все работает. В этот период моделировались тематические ситуации, акцент делался на безопасности.
Под конец программы участники перешли непосредственно к практике, где уже применили полученные навыки и отточили собственные умения. Присутствовали моменты гармонии и слаженности, не обошлось без конфликтов и жестких разговоров. Но в такой способ Amazon подготавливает к будущим реалиям работы и дает необходимый опыт для выполнения задач. В конечном итоге Седрик остался доволен программой и рад, что смог получить должность менеджера.